A101 Garanti garanti belgesi

20 Şubat 2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra kaynama esnasında plastik sapı eridi ve dışına bir tel parçası çıktı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünü iade edeb...

A101 Rize merkez Gündoğdu şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 4.500 TL ödeyerek English Home markalı bir dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının süpürge ayağına bağlanan yerinden kırılması sonucu ürün elimde kaldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa...

19.08.2025 tarihinde A101 Kayseri Kocasinan L***** H**** K** şubesinden 1.399 TL ödeyerek Sinbo marka blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı. Garanti belgem olduğu için ürünü servise göndermek istedim; ancak satış fişimi kaybettiğim için önce ürünü aldığım...

10.02.2026 tarihinde A101 marketten fişli olarak satın aldığım Kiwi kpsg-4812 model kahve ve baharat öğütücünün kutu içeriğinde garanti belgesi yer almıyordu. Ürünü aldıktan sonra kutuyu açtığımda garanti belgesini bulamayınca hem A101’e hem de Kiwi tarafına durumu ilettim. Bana, d*****@bmva.com.tr...

Aydın Karacasu A101 şubesinden dün Hi‑Level 55 inç 5K model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu istemediğimi belirttim, sadece garanti belgesinin imzalanması ve garantiye alınması için işlem yapılmasını talep ettim. Ancak garanti belgesi imzası için benden 1.800 TL talep edildi. Ürü...

A101 Ekstra internet sayfası üzerinden 21.10.2025 tarihinde Arzum Cyclone ar4115 model süpürge satın aldım. Ürün sayfasında süpürgenin 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Bu sebeple de olası bir problemi kanıtlayabilmek için ilgili sayfanın 2+1 yıl garanti ibaresi ...

20 Aralık’ta evime uzak bir A101 mağazasından Sinbo marka kettle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, fişe tekrar taktığım anda evin tüm sigortalarını attırarak ciddi bir elektrik arızasına ve güvenlik endişesine yol açtı. Bu durum, ürünün kalitesinin ne kadar düşük ve tehlikeli ...

Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı şubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...

Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubenizden geçtiğimiz temmuz ayı başında 2 yıl garantili bir c. A. P. Polo’s marka valiz satın aldım. Valizi ilk kez şehir dışı seyahatimizde kullandık ve dönüşte, yani ağustos başı gibi, valizin kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve garanti belge...

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den aldığım Philips 50PUS7607/62 model televizyonumun ekranında, yaklaşık 2 aydır dikey‑yatay çizgiler çıkmaya başladı ve cihaz neredeyse izlenmez hâle geldi. Televizyonu normal kullanım koşullarında, darbe almadan ve özenli şekilde kullandım; buna rağmen bu kadar kısa süred...

Kırklareli Vize Kıyıköy’deki A101 marketten Rsx5 150 CC motor satın aldım. Motor 6 Kasım’da teslim edildi ancak motorla birlikte hiçbir evrak gelmedi. Fişimiz olmasına rağmen ne uygunluk belgesi, ne garanti belgesi ne de ruhsat ve plaka işlemlerinde kullanılacak herhangi bir belge tarafıma verilmedi...

A101 mağazasından geçen yıl eylül–ekim ayları gibi Arzum ar 1183 Pocco 5’li mutfak robotu satın aldım. Ürün en fazla 2 ay içinde, kasım ayında bozuldu. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen garanti belgesinde kaşe olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Satın alma sırasında bana ne garan...

24 Ağustos’ta A101 Extra üzerinden 27.500 TL ödeyerek Hifree g1 model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra Scooter e1 hatası vermeye başladı ve o günden beri kullanılamaz halde duruyor. Yaklaşık 2 aydır ürün arızalı olmasına rağmen A101 bana doğru düzgün bir teknik servis bilgisi...

21.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova A101 şubesinden KWP-8555 model Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünün garanti belgesini onaylatmak için tekrar şubeye gittiğimde, görevli kişi garanti belgesini kaşelemek yerine satış kasa fişine “servis formu” kaşesi bastı. Daha sonra konuyla ilgili...

18 Mart 2025 tarihinde A101’in Kocaeli Dilovası şubesinden Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamire göndermek istediğimde, garanti belgem olmasına rağmen kasadan verilen fişin zamanla reng...

A101’den 23 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli şubesinden Kiwi KHS-2081 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü alırken kutusu açıktı, rafta tek ürün kaldığını söyledikleri için mecburen bu ürünü almak zorunda kaldım. Kutunun içinden garanti belgesi de çıkmadı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan...

Kiwi markasına ait kwp-8553 model su sebilini A101 Online üzerinden satın aldım ve ürünü Burdur ili Gölhisar ilçesinde kullanıyorum. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan cihazın arka tarafından “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve sebil artık suyu soğutmuyor. Bu sorun 25 Kasım’dan beri devam ediy...

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9125111485151972). Ürün Şanlıurfa/Viranşehir adresime teslim edildiğinde, kutu içerisinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor. Bu durum...

21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...

Kiwi kc4324 model halı yıkama makinesini A101'den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, fakat her seferinde “sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve cihaz halen su akıtmaya...

05 Kasım’da Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen, telefonu ilk açtığımda “IP adresi birden fazla cihaza kopyalanmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başka bir sorun yaşamadım, ancak bu problem nedeniyle cihazı kullanam...

Yaklaşık 3 aydır Çayırova A101 mağazasından aldığım Arzum Okko Mini kahve makinesini kullanıyorum. Makinenin ilk kahvede köpük çıkarmasına rağmen, ikinci ve sonraki kahvelerde hiç köpük olmuyor. Aynı markanın başka bir makinesini iş yerinde kullanıyorum ve orada kahveler her zaman bol köpüklü çıkıyo...

17.10.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta Yide se 03 Max model elektrikli motor satın aldım. Sipariş belge numaram: 19166020251017110233. Ürünü 25.10.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Rize Ardeşen Çağdaş Motor Bayi (Volta servisi) üzerinden teslim aldım. Ürünü ertesi gün incelediğimde parçaların ...

+2

19 Ekim 2025 tarihinde Bursa Kavaklı Mahallesi A101 şubesinden 2000 TL ödeyerek Arzum Mistost 2037 model tost makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ilk kullanımda ekmek bile ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi v...