Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toshiba Televizyon Kurulumunda Ücretsiz Denmesine Rağmen Ücret Talep Edildi

profile
Gökhan
06 Ekim 2025 18:12
4.618

Bugün A101 Karşıyaka Şemikler şubesinden Toshiba 43 UA model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 1500 TL kurulum ücreti talep edildi. Ancak telefonda telesekreter kaydında 42 inç ve üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen yetkili servis, bu ücretin yasal olduğunu ve başka bir seçeneğim olmadığını söyledi.

Kurulum için 07.10.2025 tarihinde 17:00-19:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Hizmet talep numaram: 8114374911. Kurulumun yapılacağı adres: Karşıyaka Şemikler Mahallesi 6316/1 Sokak Atahan Apartmanı No:39 Kat:1 Daire:1, İzmir. Ödeme yöntemi olarak da nakit veya havale seçenekleri sunuldu, başka bir ek ücret talep edilmedi.

Televizyonun garanti belgesi elimde mevcut. Yetkili servisin talep ettiği bu ücretin, markanın kendi duyurusuna ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Kurulum ücretinin alınmamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zekeriya
17 Mayıs 2024 14:04
3.586

Televizyon Kurulumu İçin Beklenmeyen 1200 TL Ücret Talebi

profile
Yusuf
01 Ekim 2025 11:07
3.443
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücretsiz Kurulum Sözü Yerine Getirilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

profile
Ersin
25 Ekim 2025 00:04
4.483
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 18:08
2.084

profile
İsmail
01 Mayıs 2024 20:13
3.249
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri