to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2024 tarihinde İzmir Göksu A101 mağazasından 1500 TL’ye Arzum ar1167 model blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımda, mağaza yetkilisine ileride bir sorun yaşarsam iade hakkım olup olmadığını sordum ve “Tabii ki getirebilirsiniz” yanıtını aldım. Dün ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde, motorundan kaynaklandığını düşündüğüm bir arıza nedeniyle bıçakların hiç dönmediğini fark ettim.
Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, personeliniz servis raporu almam gerektiğini söyledi. Ancak yetkili servisi aradığımda, servis raporu vermediklerini ve böyle bir uygulamanın olmadığını belirterek telefonu kapattılar. Ürün sürekli aynı arızayı gösteriyor ve hiç çalışmıyor. Elimde fiş (No: 0066) ve 2 yıl garanti belgesi mevcut.
Ben bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Bana hala bir geri bildirimde bulunmadılar. Acil geri dönüş bekliyorum geri dönüş olmadığı takdirde hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım
27/02/2024 tarihinde annemin hediye olarak aldığı Arzum marka blenderi ihtiyacım olduğunda kullanmak üzere açtığımda bıçağın yan kısmının zarar gördüğünü fark ettim. Ürünü, satın alındığı A101 mağazasına fişiyle birlikte götürdüm. Ancak, iade süresinin bir gün geçtiği gerekçesiyle ayıplı ürünün iade...
A101 marketin internet adresinden almış olduğum Arzum marka blender seti arızalı geldi. Fişe takınca çalışıyor düğme devre dışı. Motor kısmında da açılmalar var. Kullanmadan iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Servise götürüp arıza tespit raporu almamı onunla beraber kargoya vermemi i...
07.08.2024 tarihinde İskenderun Karaağaç A101 şubesinden Arzum marka el blender'ı satın aldık. Kutu daha öncesinde açılmış ve bantlanmış durumdaydı ve biz bunun denenmesini istedik. Kasada ki personel bir sıkıntı çıkar ise fişimiz ile gelinip yardımcı olacağını söyledi. Bunların hepsi kameralarda me...
A101 mağazasından almış olduğum blender ürünü eve geldiğimde çalışmadı. Mağazaya gidip ürünü Arzum marka ürün ile değiştirdim. Arzum marka ürünün blender çubuğu çalışıyor fakat rondo kısmının parçası kırık çıktı. Tekrar mağazaya götürdüğümde kullanmışsınız nereden bilelim sizim kırmadığınızı nereye ...
14 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Kurtuluş Mahallesi'indeki A101 mağazasından Arzum ar20 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamadım; ürün son derece kalitesiz ve efektif değil. Satın aldığım günden itibaren hiçbir şekilde verimli çalışmadı. Hem...
Arzum 
Yorumlar