Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'den Aldığım Tıraş Makinesi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Mehmet
29 Eylül 21:04
1.612

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Musa Anter A101 şubesinden Pierre Cardin PC_a21201 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bıçaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan dört gün sonra, fişim ve garanti belgem ile birlikte aynı şubeye giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza müdürü ve personeliyle görüştüm, üründeki sorunu birlikte tespit etmemize rağmen iade işleminin yapılamayacağını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ürün için 999 TL Nakit ödeme yaptım. Garanti belgem mevcut, fakat garanti süresi henüz işlenmemişti; fiş ile garantiye başvurabileceğim belirtildi.

A101 çalışanlarının, firmanın müşteri memnuniyeti prensiplerine uygun davranmadıklarını ve müşteriyle iletişimlerinde olumsuz bir tavır sergilediklerini üzülerek belirtmek isterim. Ürünümün iadesi veya değişimi konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Sakal Makinesi Hiç Kesim Yapmıyor İade Kabul Edilmiyor

Abdullah
20 Ekim 21:52
636

A101 Tıraş Makinesi Arızası

Ahmet
10 Eylül 2024 11:03
2.115
A101 Tıraş Makinesi Arızası
A101 Tıraş Makinesi Arızası
A101 Tıraş Makinesi Arızası
A101 Tıraş Makinesi Arızası

A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor

Bayram
10 Eylül 17:36
822
A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor
A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor
A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor

A101 Ürünü İade Almadı

Kafi
28 Ağustos 14:32
398
A101 Ürünü İade Almadı
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ümit
28 Mart 12:36
884
Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri