A101 extra

4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sü...

25.11.2025 tarihinde A101 Extra’dan bir portmanto satın aldım. Özellikle düz beyaz model istememe rağmen çizgili model gönderildi ve ürünün kapaklarında kırıklar bulunuyor. Bu ürünü elime ulaşması için zaten 15 gündür bekledim, şimdi hem yanlış hem de hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sipar...

A101 Extra mağazasından yaklaşık iki ay önce Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha ilk gün kurutma makinesinin ön tarafında kozmetik bir çizik olduğunu fark ettik ve durumu aynı gün A101’e ilettik. Bizi arayacaklarını söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirtti...

23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olmayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver...

27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 1.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmem gerektiği için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal talebim onaylanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi...

İstanbul’dan A101 Extra uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde verdiğim 3125111710297912 numaralı siparişim, Tüketici Hakları'na göre 1 ay içinde teslim edilmesi gereken siparişin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme y...

31 Ekim tarihinde A101 Extra üzerinden 3125103187058102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine yönlendirildi; ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 31.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi için bir aydan ...

A101 extradan 25 Aralık 2025 de oncloud marka ayakkabı aldım, ve küçük geldiği için hemen iadesini istedim. 28 aralıkta da ürün iadesi Birgundekargo şirketi tarafından alindi. Sitede hala ürün için iade talebi alindi diye gözüküyor. Binlerce kez A101 çağrı merkezini aradığımda her seferinde çözüm su...

19.12.2025 tarihinde A101 Extra web sitesinden Volta ps3 elektrikli motor siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünümün kargoya verildiği yazıyor ancak hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve nerede olduğunu göremiyorum. Elimde olan sipariş numaram 3125121994330559’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A101’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...

24 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 3125122463157240 olup, ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla (5 Ocak 2026) siparişim t...

Yaklaşık 13 yıldır haftanın üç günü yaşadığım aynı eve DHL Kargo ile A101 Extra uygulaması üzerinden aldığım termos, rende, kutu ve deterjan ürünlerimin teslimatı 25 Aralık’ta sözde dağıtıma çıkarılmış. Aynı adrese ve aynı firmadan 26 Aralık’ta başka bir kargom sorunsuz teslim edilirken, bu siparişi...

26.12.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3125122617842143 sipariş numarası ile Samsung a9+ tablet siparişi verdim ve 10.999 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade yansımayı...

A101 Extra internet sitesi üzerinden bir telefon siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde elimde sipariş ve takip numarası olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo firması bilgisi net olmadığı için gö...

11 Aralık tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kiwi kht-8422 Elektrikli Isıtıcı Fan (Ürün Kodu: 26066379) satın aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek aldım ve fişim/faturam hala duruyor. Isıtıcıyı aldıktan sonra yaklaşık 15–20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ardından ürün aniden arıza yaptı, şu an ç...

13.12.2025 tarihinde A101 Extra İstanbul Üsküdar internet şubesinden çamaşır makinesi almak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi vermişim. Ürün teslim edildiğinde servis gelene kadar bu hatayı fark edemedim. Durumu fark ettiğimde 22.12.2025 tarihinde A101 çağrı m...

24.08.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından satın aldığım UGG marka botu, toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, 25.12.2025 tarihinde botun yan kısmı açıldı ve yırtıldı. Yurt dışında bulunduğum sırada bu durum gerçekleştiği için dört gün boyunca yırtık bir botla dolaşmak zorunda kaldım ve h...

+1

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122666116781 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum bu siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi...

A101 Extra’dan 11.12.2025 tarihinde Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo paketinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin hasarlı olduğunu tespit etti, bu nedenle kurulum yapmadı ve buna rağmen herhangi bir tutanak d...

A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt...

20 Aralık tarihinde A101 Extra online üzerinden Rival rv503 model bisikleti 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında bisiklet yerine bebek arabası gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez A101 Extra online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, günlerdir sadece oyalandım ...

+2

A101 extra online market üzerinden 9 Aralık’ta sipariş verdiğim, Kiwi markasına ait bir cilt bakım ürünü yaklaşık bir hafta sonra adresime ulaştı. Ürünü yüzüme denediğimde elektrik çarpması hissi yaşadım ve rahatsız oldum. Bunun üzerine 21 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü Erzin...

15.12.2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121422883357’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili A101 Extra ile iletişime geçtiğimde, tarafıma mail ile dö...