to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir portmanto ve bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan bu... kadar zaman geçmesine rağmen 14 Temmuz itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden biri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapı
11 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 37 gün geçmesine ...rağmen ne faturam ne de ÖTV evrakım tarafıma ulaştırılmadı. Ruhsat çıkarabilmem için bu belgelerin gönderilmesini bekliyorum ancak halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme
30 Haziran’da A101 Extra internet sitesinden Crocs marka bir terlik satın aldım. Mevcut kullandığım numarayı seçmeme rağ...men ürün geldiğinde terliğin kalıbının daha küçük olduğunu fark ettim ve teslimatı takip eden ertesi gün hemen iade kaydı oluşturdum. İade kaydı sırasında tarafıma bir kargo numara
İzmir Gaziemir’de A101 Extra online mağazadan klima satın aldım. Sipariş numaram 3126070387029364. Üzerinden 12 gün geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünün kargo sürecinde geciktiğini gördüm ve bunun üzerine hem A101 Extra müşteri hizmetle
05.07.2026 tarihinde A101 Extra internet şubesinden 3126070575450992 numaralı siparişle 40.999 TL ödeyerek bir klima sat...ın aldım. Ödemeyi yapmama ve üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin şubeye geldiği ve dağıtıma hazırlanıyor gibi ifadeler
A101 Extra üzerinden Volta vb5 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi kartıyla ...yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126070868308106. Süre uzayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün kargoya veri
25.06.2026 tarihinde A101 Extra Cep uygulaması üzerinden Volta Yide se3 Max moped satın aldım. Sipariş numaram 312606254...0829784, teslimat numaram ise 5345****11’dir. Satın alma sonrasında mailime gelen ve e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri eksiksiz olarak tamamladım. Ardından tarafıma en kı
01.07.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden 3126070187006755 numaralı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda kargo hareketleri görünüyor ve ürünün bir gün içinde XL Kargo firmasına verildiği, son hareketin ise 05.07.2026 tarihinde olduğu yazıyo
A101 Online Extra üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Flavel 1090 mini buzdolabı siparişi verdim, ürün 11 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi. Kutuyu açmadan önce Flavel (Arçelik) müşteri hizmetlerini aradım ve mini buzdolabı için kurulum gerekip gerekmediğini sordum; bana bu ürün için kurulum gerek
A1 Extra mobil uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Cuma günü boyunca çağrı ...merkezini toplamda 45 dakika + 45 dakika + 45 dakika ve buna ek olarak bir 45 dakika daha olmak üzere defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşter
17 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Volta vs1 model motor siparişi verdim. Ürün 15 gün içinde teslim edi...lecek denmesine rağmen motor ancak Adana Kozan Baykul Motor’a ulaştı, fakat A101 tarafından fatura ve uygunluk belgesi gönderilmediği için plaka ve ruhsat çıkaramıyor, motorumu tes
A101 Extra’nın online alışverişinden 6 Haziran’da çocuk kolluğu siparişi verdim, ürün 10 Haziran’da İstanbul Güngören ad...resime teslim edildi. Ürünü açtığımda kolluğun patlak olduğunu gördüm ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade işlemi için A101 Extra müşteri hizmetlerini t
02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini... yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle gö
A101 Extra uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak kargo firması Marmara Adası’na teslimat yapmadığ...ı için ürün bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürün geri gitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. 21195687 numaralı task açıldı ancak süreç hakkında net b
"Geçilmeli olsa da gönderim sağlandı."
A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde LG marka bir çamaşı...r makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde gerçekleşti
A101 Extra’dan 08.06.2026 tarihinde 3126060819159338 numaralı siparişle bir ayakkabılık satın aldım. 30 günü geçmesine r...ağmen ürün hâlâ gönderilmedi. Parasını alıp mal göndermemek nedir, gerçekten anlamıyorum. İlla ki savcılığa suç duyurusunda bulunup mahkemelik mi olalım ki bu sorun çözülsün? Bu k
"Şikayetimle aynı gün kargoya verip 1 gün sonra teslim edilmesini sağladılar"
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz Pazartesi günü 3126070607696913 numaralı siparişimi verdim. Özellikle 10 Temmuz... Cuma gününe kadar elimde olması gerektiğini, yurt dışına çıkacağımı açıkça belirttim ve bu doğrultuda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt da açtırdım. Buna rağmen aradan günler geç
A101 Extra internet sitesi üzerinden elektronik kamp kliması satın aldım ve ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 13 gün geç...mesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Siparişime ait 3126060584849361 numaralı işlem için sistemde sürekli incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ
23.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 adet Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar tipi klima sat...ın aldım. Sipariş numaram 3126062319918150’dir. Firmanın internet sitesindeki sipariş takibine göre ürünler 25.06.2026 tarihinde XL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo h
21 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 24.999,00 TL bedelle Altus marka klima satın aldım. 22 Haziran’da ür...ün Bir Günde Kargo ile kargoya verildi göründü ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Teslimat şubesine ancak yaklaşık bir hafta sonra ulaştığı söylendi, dağıtıma çıkar
26.06.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden elektronik ve ankastre set içeren 31260626248003420 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 79.996 TL tutar, kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünler gönderildi ne de tarafıma net bir süreç aktarımı oldu
"Bugün gecikme için şikayet yazdıktan hemen sonra kargo kapıya geldi takip no ve verilme süreci mesajı olmadığından süreç uzar sandım alişveriş sürecek"
02.07.2026 tarihinde saat 09:51’de A101 Extra uygulaması/online sistemi üzerinden ürün satın almak istedim. İşlem sırası...nda kartımdan 1.798 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Durumu görüşmek için A10
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Bezt Pro Groom evcil hayvan kedi köpek bakım seti satın aldım. Ürün bedel...i olan 7.435 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, Yurtiçi Kargo sisteminde ise ürünün iade edilmiş olduğu bi
