to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra Sipariş İptali Ücret İadesi Gecikiyor
06.10.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Whirlitz halı koltuk yıkama makinesi için 4.399 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün 3126100664656024 numaralı bu sipariş için iptal talebim alındı ve SMS ile “iptal talebiniz alınmıştır, sipariş durumunuzu profilimden takip edebilirsiniz” şeklinde bilgilendirildim.
Aradan günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve incelemede olduğunu söyleyerek somut bir çözüm sunmadan beni oyalıyorlar.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin iptaline ilişkin ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
