25

Yaklaşık 25 senedir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 9. Ayda bitecek olması nedeniyle geçen hafta içinde m...üşteri hizmetlerini arayarak yeni dönem için uygun bir teklif almak istedim. Görüşmede bana, mevcut faturam yaklaşık 800 TL civarındayken yeni dönem için 1.300 TL civarında bir ücr...

Çiçek Sepeti üzerinden satıcı Çiçek Sanat Gift mağazasından aynı gün teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipa...riş sayfasında sürekli “aynı gün teslimat için son 40 dakika, son 10 dakika” şeklinde uyarılar görüyordum ve bu bilgiye güvenerek sabah saat 09.00 civarında siparişimi oluşturdum. ...

6 Ağustos 2026 tarihinde Hassa Butik’ten pantolon takım siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.070 TL idi ve siparişim için s...itede 14 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Hesap ekranında siparişimin kargoya verildiği ve tamamlandığı görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Ağustos itibarıyla ür...

TurkNet firmasından boşanma sebebi ile online işlemler üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihi ile 2807121 numaralı aboneliğimi ...iptal ettim ve 3 gün içerisinde iptal işleminin gerçekleşeceği söylendi. Temmuz 25 itibariyle gelen 949,90 TL faturadan sonra kontrol ettiğimde aboneliğimin iptal edilmediğini görd...

Ajet vf4615 – 2 Saatten Fazla Gecikme, Kaçırılan Feribot ve 25.000 TL Zarar 21 Ağustos 2026 tarihinde 13:25 kalkışlı vf...4615 Samsun–Bodrum uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa kuş çarpması olmasına rağmen yolcular uçağa alındı. Sonrasında yolcular uçaktayken teknik ekip çağrıldı ve kontrol/onar...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10790849793 ürün kodlu, Sürat Kargo ile gönderilen siparişimi verdim. Teslimat a...dresim Trendyol hesabımda eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Ağustos saat 11:41'de Sürat Kargo kuryesi tarafından a...

Instagram’da gördüğüm kampanyalar üzerine Minifoni isimli sayfadan bebeğimin doğum günü için “Doğum Günü Duvar Örtüsü” s...iparişi verdim. Ürün boyutu 100 cm X 65 cm, sipariş numaram 14538, toplam 329 TL ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Web sitelerinde kargolama süresi özellikle 2-4 iş günü o...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 18 Ağustos tarihinde internetim tamamen kesildi ve ar...ıza kaydı açtırdığımda bana bölgesel bir sorun olduğu söylendi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra tekrar aradığımda bu kez bölgesel sorunun giderildiğini, problemin bende olduğunu ...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:38 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat işlemleri kapsamında operatör ...değişikliği yapmak istedim. Ancak yapmak istediğim işlem gerçekleştirilmediği gibi, görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirmelerle karşılaştım. Görüşme esnasında ilk bağland...

Türk Telekom’un Isparta Merkez Bahçelievler bölgesindeki fiber internet kablo çekim sürecinde yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 25 Ağustos Salı günü saat 10.50 civarında adresime gelen kablo bağlama ekibi yaklaşık 10 dakika kadar kablo çekmeyi denedi, ancak başarılı olamayınca bana “elektri...

Ate Studios’tan 25 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim 51763 numaralı beyaz l beden Muscle Fit Baby Tee ürünüm için iade t...alebinde bulundum. Firma tarafından e-posta ile gönderilen iade formunu eksiksiz doldurup ürünle birlikte paketin içine koyarak DHL Kargo üzerinden, verilen 3496771466 iade kodunu ...

Media Markt internet sitesinden 25’inde bir iPhone 16 siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihinin bugün olduğu belirti...lmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş sağlan...

Vodafone mobil hattımda Ağustos 2026 fatura döneminde tarifeden kaynaklı fazla fatura yansıtılması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Önceki tarifem 182 TL idi ve bu tarifeyi 9 gün kullandım. Sonrasında 635 TL tutarlı yeni bir tarifeye geçtim ve bu ayın kalan 21 gününde de bu yeni tarifeyi kullandım. B...

25.08.2026 tarihinde 0312 524 25 48 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi çok hızlı şekilde bir şirket adı söyl...eyerek konuşmaya başladı. Ne şirketin adını ne de aramanın amacını net olarak anlayabildim. Konuşmanın başında ne söylendiğini tam anlamadan yanlışlıkla birkaç kez “evet” şeklinde ...

Bey20260821-14773565 numaralı çanta siparişimi 21 Ağustos tarihinde Beymen üzerinden verdim. Pazartesi pazarı olduğu içi...n 24 Ağustos’ta getiremeyeceklerini, 25 Ağustos’ta teslim edileceğini bildirdiler ve ürünü 25 Ağustos günü teslim aldım. Ancak hediye olarak aldığım ürün son derece özensiz bir pak...

Uzun süredir Bilyoner’i aktif olarak kullanan ve yüksek tutarlarda kayıplar yaşayan bir kullanıcıyım. Buna rağmen tarafı...ma verilen hediye puanlar hem çok yetersiz hem de son dönemde neredeyse tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık bir haftadır, daha önce aldığım hediye puanları artık alamıyorum. Daha ö...

Bugün saat 12:25 civarında DHL kuryesi tarafından Trendyol üzerinden verile...n 7280036281492398 numaralı siparişimin, 378162256594 takip numaralı gönder...

Samsung DW60H5050FS model bulaşık makinem 11 Ağustos’ta he hata kodu vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. 12 Ağustos...’ta servisle iletişime geçtim, 13 Ağustos’ta gelen servis görevlisi parça değişimi gerektiğini, parçanın ellerinde olmadığını ve yanımda sipariş geçtiğini söyleyip gitti. Sekiz gü...

Roborock q7 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda kapandı ve hiçbir şekilde ç...alışmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Roborock yetkili servis ile 11 Ağustos Salı günü iletişime geçtim, 12 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim ve 15 Ağustos’ta servise ul...

Togg T10F v2 aracımızda frenleme sırasında titreme sorunu yaşamamız üzerine 19 Ağustos’ta Togg Söğütözü servisine randev...u talebi oluşturduk. Ancak 25 Ağustos’a kadar ne arayan oldu ne de geri dönüş sağlandı. Bu süreçte servisi doğrudan telefonla da aradık fakat hiçbir şekilde telefona cevap veren o...

Garanti Bankası Esenyurt şubesinde kullandığım konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden Garanti Plus hayat si...gortası yapılmıştı. Konut kredisini tamamen kapattım ve ipoteği kaldırttım. Sonrasında şubeye giderek Eureko Sigorta’ya mail atılmasını, poliçemin yenilenmemesini özellikle rica et...

25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Fener şubesindeki A101 mağazasında indirimli olarak satılan 5 litrelik sudan aldım. Kasa...da ürün indirimsiz fiyat üzerinden geçirilmiş, bunu sonradan fark edip hemen mağazaya geri döndüm. Durumu sorduğumda bana yalnızca aradaki farkı iade edebileceklerini söylediler. ...