A101 Mağazasında İndirimli Suyun Tam Fiyatı Üzerinden Satılması Ve Yanıtsız Şikayet Süreci

25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Fener şubesindeki A101 mağazasında indirimli olarak satılan 5 litrelik sudan aldım. Kasada ürün indirimsiz fiyat üzerinden geçirilmiş, bunu sonradan fark edip hemen mağazaya geri döndüm. Durumu sorduğumda bana yalnızca aradaki farkı iade edebileceklerini söylediler.

Benim için önemli olan birkaç liralık fark değil, indirim süresince bu ürünün kaç kişiye indirimsiz satıldığı ve vatandaşın hakkına nasıl girildiği idi. Bu konuyu dile getirdiğimde, özellikle müdür hanım ile aramızda gereksiz bir tartışma yaşandı ve bu tavır beni daha da rahatsız etti. Bu tür uygulamaları haksız kazanç olarak görüyor, bu sebeple A101’den alışveriş yapmayı bıraktığımı belirtmek istiyorum.

Ayrıca bu konuyla ilgili olarak CİMER’e de gerekli başvuruyu yaptım. Buna ek olarak Şikayetvar üzerinden 25 Mayıs tarihli s12087708 numaralı şikayetimi oluşturmuştum, üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem mağazadaki fiyat uygulaması hem de şikayetlere geri dönüş yapılmaması konusunda sürecin incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.