"Şikayetimizi hızlıca çözdünüz ve çok destek oldunuz. İlginiz, emeğiniz, her şey için çok teşekkür ederiz."
24
Son Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat
"7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirildim"

Defrina Kapta Renk Solması Ve İade Talebi
Denizli’deki Yapıcı Butik’ten 23 Temmuz tarihinde 4000 TL ödeyerek Defrina marka bir kap satın aldım. Ürünü hiç giymeden... ilk yıkamayı yaptığımda, renginin çizgi çizgi şekilde solduğunu gördüm. Bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzer
Kurulum Gecikmesi Ve Servisin Tekrarlanan Kayıt Yenilemesi
16.07.2026 tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden Onvo v090/55 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için ...Mecidiyeköy Şişli bölgesinden yetkili servisle iletişime geçtim, adres, konum ve telefon dahil tüm bilgilerimi de kendilerine ilettim. Ancak 19 Temmuz’dan bu yana günler geçmesine
Sabit İnternet Kesintisi Ve 72 Saatlik Çözüm Gecikmesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 24 Temmuz sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum b...ölgede yapılan inşaat sebebiyle bağlantının tamamen kesildiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın en
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 37.200 TL’lik Tamir Bedelinin Geri Ödenmemesi
22.06.2026 tarihinde Samsung UE55H6470AS marka model televizyonumun tamiri için City Genç Bayi Elektronik servis a.Ş.’ye... başvurdum. İnternette “Samsung yetkili servis” şeklinde arama yaptığımda 0850 305 40 24 numaralı çağrı merkezi karşıma çıktı ve bu numara üzerinden kendilerine ulaştım. Bana tamir
Kırık Köpük Ve Titreyen Kompresör Nedeniyle Portatif Klimada Kullanılamazlık Ve Servis Gecikmesi
Grounding marka portatif klimayı 24 Temmuz Cuma günü Muğla Marmaris’teki Koçtaş mağazasından satın aldım. Ertesi gün, 25....07.2026 Cumartesi günü kurulumu yapmak için kutuyu açtığımızda kutu içindeki koruma köpüğünün kırık olduğunu gördük. Cihazı çalıştırdığımızda ise kompresör devreye girdiği anda şi

Karaca Züccaciye Tava Ocakta Isınırken Çok Tehlikeli Bir Şekilde Arızalandı
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım PowerSteel 3Ply 316+ indüksiyon tabanlı 24 cm çelik tava ocakta ısınırken ç...ok tehlikeli bir şekilde arızalandı. Tavanın sapını gövdeye bağlayan perçinlerden biri bir anda büyük bir gürültüyle, adeta ses bombası gibi patladı ve mermi gibi fırlayıp mutfağın



Aras Kargo Avcılar Pelikan Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi
"Özgül Hanım'a çookk teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı ve ilgili tavrı için minnettarım:)"
Sürat Kargo’da Evde Olma Durumuna Rağmen Teslim Edilemeyen Kargo
Sürat Kargo ile İstanbul Avcılar Firuzköy bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde çocuk botu bulunan kargom için 24’ün...de dağıtıma çıkıldığı ve “evde bulunamadı” notu düşüldüğü görülmektedir. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma, arama veya bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen kargom tesli
12 Gün Boyunca Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişim İçin Acil İade Talebi
15 Temmuz’da Grasyano isimli internet sitesinden grs053 kodlu ayakkabıyı 1364 numaralı sipariş ile satın aldım. Bugün 27... Temmuz olmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da mail almadım, sitedeki “siparişlerim” bölümünde de siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Ürü
"Teşekkürler"
Adidas Ayakkabısındaki Yazıların Silinmesi Ve Soyulma Sorunu Reddedildi
24 Ocak’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90924585 sipariş numarasıyla bir çift Samba model ayakkabı satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yazılar silinmeye ve yüzeyde soyulmalar oluşmaya başladı. Görünümü o kadar bozuldu ki görenler ayakkabının orijina
İptal Edilen Biletin 642 TL İadesi Gecikti
24 Temmuz tarihinde Biletinial üzerinden Ankara Çankaya’da bulunan World Cinezone Gordion sinemasında gösterilen Odyssey... filmi için 2 adet bilet satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra arkadaşım koltukların yerini beğenmediği için değiştirmemi istedi. Biletinial sisteminde koltuk
YouCam Makeup Ücretsiz Deneme Sonrası 3999 TL Çekim, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi
15 Temmuz tarihinde youcam Makeup uygulamasında sunulan 3 günlük ücretsiz deneme kampanyasını başlattım. Ücretsiz deneme... süresinin ardından, 22 Temmuz tarihinde bankamdan gelen bildirimle kredi kartımdan 3.999 TL tutarında otomatik abonelik ücreti tahsil edildiğini öğrendim. Ücretsiz deneme sonrası
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Hepsijet ile Monakh Outdoor göndericili A17JX14RA3HJ takip numaralı kargom 24.07.2026 tarihinde bulunduğum şehre ulaşıp ...dağıtıma çıkmasına rağmen, hafta sonu da dahil olmak üzere günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 24 Temmuz 20
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
Kitapyurdu üzerinden 22 Temmuz tarihinde ky37303538 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 24 Temmuz tarihinde teslim ed...ileceği belirtildi. Ancak bugün 27 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Kitapyurdu’na si
Estée Lauder Fondöten Yüksek Kapatıcılık İddiasını Karşılamadı
Beymen üzerinden satın aldığım Estée Lauder fondötenin kapatıcılığının çok yüksek olduğu yönündeki yorumlara güvenerek ü...rünü tercih ettim. Ancak 24 Temmuz’da ürünü ilk kez kullandığımda cildimde hiç beklediğim etkiyi vermedi. Leke kapatmadığı gibi, yüzümde pul pul, beyaz beyaz duran bir görüntü oluş
Siparişte Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
24 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Telefonun fiyatı doğru olmasına rağmen, kart ...ekstreme baktığımda tarafımdan iki adet telefon ücreti tahsil edildiğini gördüm ve toplam 29.884,42 TL çekilmiş. Yani ben sadece bir telefon sipariş etmiş olmama rağmen, sanki iki
Hepsiburada’da Satın Alınan Klima Montajında Sürekli Gecikmeler Ve İletişimsizlik
Hepsiburada üzerinden Viessmann Vitoclima 050-S/HE Pro+ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı montaj dahil olarak satın... aldım ancak satış sonrası süreçte tam anlamıyla mağdur edildim. 26 Haziran’da yetkili servis için montaj talebi oluşturmama rağmen 17 Temmuz’a kadar benimle iletişime geçen hiç k
Yanlış Yönlendirme, Bozuk Telefon Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Hızlı Ücret İadesi Talebi
"Getmobil üzerinden Yunus Bey ve Zümre Hanım ayrı ayrı bana ulaşım sağladılar. Para ücret iadesi hızlı bir şekilde yapıldığı bildirimi geldi. Kartıma yansımadı daha ama yansıyacaktır diye düşünüyorum. Zümre Hanıma ve Yunus Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."

Müşteri Hattı Yanıt Vermiyor, Filtre Siparişi İçin Çözüm Bekliyor
"Miele yetkilisi aradı, söz konusu filtrenin stoklarında olmadığı için sipariş verildi, sorun şimdilik giderildi."
Miele marka, Complete c3 Cat & Dog Power Line elektrikli süpürgemin filtres...i hakkında bilgi almak ve varsa sipariş vermek için bir süredir müşteri ile
Garanti Bankası Hesabımda Ve Kredi Kartımda Trend Ödeme Tarafından İzinsiz 12.400 TL Çekildi
24 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan ve kredi kartımdan Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden bil...gim ve iznim dışında toplam 12.400 TL tutarında havale ve nakit avans işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, işlem anında tarafıma herhangi b
Allianz Sigorta’dan İşsizlik Sigortası Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum işsizlik sigortası kapsamında, hak ettiğim ödemeyi aylardır türlü bahanelerle alam...ıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde işsiz kaldım ve istenen tüm evrakları aynı gün gönderdim. Evraklarımda eksik olduğu söylenince 24 Haziran’da tekrar, istenen her şeyi tamamlayarak
















