153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kaybolduğunu fark ettiğim anda 153 hat...tını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu nedenle tarafıma 33.000 TL tutarında ceza yansıtı...

10.03.2025 tarihinde Şişli'deki 153 çözüm noktasına, sonu 5452 ile biten 65 yaşındaki emekli kartımın son vizeleme tarih...ini öğrenmek için gittim. Kartımı görevliye verdim, kartım makineye takıldı ve kartımın 2030’a kadar süresi olduğu söylendi. Bunun üzerine kartımı geri alıp ayrıldım ve otobüse bin...

İstanbulkart abonman kartımı 28 Şubat’ta kaybettim ve aynı akşam 153’ü aray...arak kayıp bildiriminde bulundum. Görüşmede, ikametgah belgemle birlikte İs...

İstanbulkart anne kartı sahibiyim. Yaklaşık 15 gün önce Z***** U*** adına kayıtlı anne kartımı çantamda bulamadığım için... kaybettiğimi fark ettim ve 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim, kartımın da güvenlik gerekçesiyle bloke edilmesini istedim. Bu işlem telefon üzerinden yapıldı ve kartım...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu 2024 yılı içinde yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra 2024 ...Kasım ayında ekipler eve gelerek inceleme yaptı. O tarihten bu yana başvurum sistemde “planlama havuzunda” görünüyor ve bir yıldan uzun süredir hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içi...

13 Mart Cuma günü saat 21.00 sularında Hastane durağında 211 numaralı otobüsle çok mağdur edici bir olay yaşadım. Metrod...an durağa yaklaşık 1 dakika gecikmeli çıkabildik, otobüs kırmızı ışıkta duruyordu ve çok rahatlıkla bizi araca alabilecek durumdaydı. Buna rağmen şoför kapıları açmadı ve bizi arac...

Hepsiburada üzerinden satıcı MEGAMAR’dan Oppo a6 Pro 5g telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluştur...dum ve 06.03.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verdim. Ancak ürün, MNG Kargo ile 13.03.2026 tarihinde bana geri gönderildiğinde kutuyu açtığımda şarj adaptörünün ve garanti belge...

Bugün iPhone 16 Pro telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamadığım için uygulamayı silip yeniden yükledim... ve şifremi de yeniledim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Alo 153 ve ilgili müşte...

İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026 ...

Yaklaşık üç ay önce İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden Sofra Geçim Desteği başvurusunda bulundum. Uzun süre herhang...i bir ilerleme olmayınca 153’ü aradığımda, başvurumun onaylandığını ve sistemde “planlama havuzu, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde göründüğünü öğrendim. Yaklaşık bir aydır da ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm...

İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim ve Sofra destek ödemesi için uzun zamandır bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Verilmeyecek ya da onaylanmayacak bir ödeme için bu kadar süre bekletilmemi anlayamıyorum. Başvuru durumumu T.C. kimlik numaramla sorguluyorum v...

10 Mart 2026 tarihinde dolap uygulaması üzerinden 180 TL bedelle yaptığım bir satışta, ilk aşamada komisyon kesintisi so...nrasında hesabıma 153 TL geçeceğini gördüm. Ancak işlem tamamlandığında, tüm kesintilerden sonra hesabıma yalnızca 42 TL ödeme yapıldı. Yani ürün bedelinin çok büyük bir kısmı komi...

İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum, başvurum sistemde yaklaşık iki aydır “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu ...süre içinde ekipler evime gelerek benimle yüz yüze görüştüler ve sosyal yardım kartı verileceği, kartın da eve teslim edileceği söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ne kart tarafı...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.... Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS ile Ramazan kuponuna 2000 TL hak kazandığı...ma dair bir mesaj aldım. Mesajda kuponu muhtarlıktan teslim alabileceğim ve 10.03.2026 - 12.03.2026 tarihleri arasında teslim almam gerektiği yazıyordu. Belirtilen süre içinde mah...

İBB tarafından sağlanan 2.000 TL’lik Ramazan yardım kuponu hakkında bilgi almak ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyo...rum. Yardıma acil ihtiyacım olmasına rağmen, ne zaman yatacağına dair bugüne kadar tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Bu yardımın banka hesabıma ne zaman yatacağı ...

İstanbulkart kullanımıyla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 yaşındaki kızımın öğrenci m...avi kartı bugün sabah okulda çalındı. Kartın kaybolduğunu fark eder etmez yaklaşık saat 09.30 civarında 153’ü arayarak kayıp/çalıntı bildiriminde bulundum. Buna rağmen kartı çalan ...

15 Şubat’tan beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonda Samsung s24 fe kullanıyorum ve uygulamaya hem t...elefon numaramı hem de şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve sürekli 153’ü aramam gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyoru...

Yeni aldığım iPhone 16e telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gir...iş denememde ekranda “Cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ı mobil üzerinden kullanamıyor, uygulamanın sunduğu hiçbir imkand...