CreaPhone

Creaphone Sur Yapı Bursa mağazasından daha önce de alışveriş yapmış bir müşteriyim. İki gün önce, 02.11.2025 tarihinde telefonuma kılıf ve kırılmaz cam taktırmak için tekrar mağazaya gittim. Mağazada gezerken raflarda ve ürünlerin üzerinde hiçbir şekilde fiyat etiketi göremedim. Daha önce aynı mağaz...

19.11.2025 tarihinde Çanakkale’deki Creaphone mağazasına telefonuma ekran koruyucu taktırmak için gittim. Hangi ürünü takabileceklerini sorduğumda “güzelinden olsun” dedim, ancak bana hiçbir şekilde ürünün özellikleri veya fiyatı hakkında bilgi verilmedi. İşlem tamamlandıktan sonra ise bir anda 4.25...

17Burda AVM’de bulunan Creaphone mağazasında bugün iPhone 16 Pro cihazım için sadece ön ekrana ekran koruyucu taktırdım. Orijinal Apple ekran koruyucusunun 1.500 TL olduğu bilinirken, bana ortalama kalite bir ürün için 2.500 TL ödeme çıkartıldı. İşlem sonunda fiş verildi. Fiyatı sorduğumda, en düşü...

11 Kasım 2025 günü saat 18.00 sularında Gebze Center’daki Creaphone mağazasında kendi getirdiğim koruyucu ekranı iPhone 14 Pro telefonuma taktırmak istedim. Mağaza çalışanına sadece ekranı takmasını rica ettim, herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. İşlem tamamlandıktan sonra ise bana “200 TL bilgini...

Yaklaşık iki ay önce Sur Yapı Marka AVM'deki Creaphone mağazasından iPhone 13 Pro Max uyumlu bir kılıfı 2.000₺ ödeyerek satın aldım. Kılıf seçenekleri az olduğu için yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak ürünü toplamda sadece 2,5 saat ve tamamen normal kullanımda kullandım, buna rağmen kılıfın...

3 gün önce Balıkesir 10 Burda AVM’deki Creaphone mağazasından ekran camı satın aldım ve montajı mağazada yapıldı. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekran camı kendiliğinden kırıldı. Ürünü 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve faturam mevcut. Sorunun ardından mağazaya giderek durumu ilet...

İstanbul Ataşehir Metropol AVM'deki Creaphone şubesinde, 2 Ekim Perşembe günü saat 10:14’te Xiaomi Poco X6 Pro 5g model telefonum için cam koruyucu taktırdım. Telefona uyumlu olmayan cam koruyucusu takıldı ve küçük geldi. Bu durumu mağaza yetkililerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Mart ayında Creaphone Atlantis şubesinden Young Kit telefon kılıfı satın aldım ve yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyorum. Satın alma sırasında bana bu ürünün kırılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2 Eylül 2025 tarihinde kılıf, koltuğun üzerinden yere (sert olmayan bir zemine) düşmesine rağmen çat...

İPhone 8 telefonumun ekranını 1,5 ay önce Creaphone Agora Adapazarı şubesinde değiştirdim. Ekran değişiminden kısa süre sonra, telefon ekranı kenarlarından açılmaya başladı. Sorun yaşanınca tekrar aynı mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, telefonun şiddetli bir darbe alması sonucu bu şekilde açıl...

Bursa Sur Yapı AVM içerisindeki Creaphone mağazasından iPhone 14 Pro model telefonum için 800 TL’ye kırılmaz ekran satın aldım. Ürünü satın alırken çalışanlar, ekranın son derece dayanıklı olduğunu ve bir sorun yaşarsam yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler. Ancak kırılmaz ekran, aldıktan sade...

Gordion AVM Ankara şubesinden telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Satın alırken, bir kereye mahsus ücretsiz değişim hakkım olduğu ve bu işlemi herhangi bir şubeden yaptırabileceğim belirtildi. Ekran koruyucum kırıldıktan sonra değişim için Gordion şubesine gitmek istedim, ancak mağazanın kapandığın...

Gebze Center AVM'deki yeriniz tam anlamıyla halkı mağdur etmek için açılmış bir işletme. İşletmede hiçbir üründe etiket yok, bilgi verme yok. Telefona kırılmaz cam taktırdım, 2.200 TL fiyat istediler ve iki telefona taktırdım, toplamda 4.409 TL fiyat talep ettiler. Bütün gerekli yerlere şikayette bu...

1 hafta önce Tekira creaphone şubesinden Ultra koruyucu dedikleri en pahalı koruyucuyu aldım. Telefonu cebimden düşürdüm ve ekranında piksel kaybı yaşanacak seviyede bir zarar gördüm. Madem bu kadar koruyucuydu nasıl ekranın içine kadar zarar görebildi? Mağduriyet için başvurduğumda koruyucu görevin...

Ürünü alalı bir ay oldu. Mağaza, ürünün arkasında durmuyor, fişini bile vermedi. Markasına ulaşamıyorum. USB kulaklık aldım ve kablosunun ucu zaten ilk aldığımda da sallanıyordu. Bir sorun olmaz mı diye sorduğumuzda mağazadakiler 'Olmaz' dedi ve ucu tamamen çıktı. Ürünü satın aldığım AVM'deki mağaza...

21.06.2025 tarihinde iPhone 12 telefonumun ekranını İstanbul StarCity Creaphone şubesinde değiştirdim. İşlem sırasında bana 6 ay garanti verildiği söylendi ve yaklaşık 4.000 TL ücret ödedim. Ancak işlemden kısa bir süre sonra telefonum yalnızca 30 cm gibi çok düşük bir yükseklikten düştü. Cihazın a...

+2

Merhaba. Kayseri Park -1. Katta yer alan Creaphone mağazasından bugün koruyucu ekran yaptırdım. Kırılmaz cam istedim. Bana kırılmaz cam yerine 100 TL lik jelatin verdi ama 500 TL'ye ar yoksunu bir işletme yazıklar olsun. Çalışan o kadar kibirli ki umarım tez vakitte batarlar

50 TL'lik cam filmini 2600 TL'ye satıyorlar süslü kelimelerle. Ürünleri normal piyasadaki ürünlerle aynı ama fiyat 40 katı pahalı. Özellikle Sur Yapı marka AVM de başıma geldi. Galeyana düşmeyin. Telefon kılıfa da alacaktım iyi ki almamışım kalite olarak zaten kötüydü.

Gebze Center şubenizdeki hiçbir ürün üstüne de etiket yok müşteriye neye göre ürün alacak çalışanların üslubu desen vasat almasaydınız vs ben sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Benden 5.500 TL alırken nasıl vicdanla aldınız merak ediyorum fiyat söylemiyor finalde şu kadar diyor ben sizin ür...

iPhone 15 Plus için yüksek bir ücret karşılığında aldığım telefon kılıfı iki gün içinde kırıldı. Verdikleri garantinin hiçbir önemi yok, çünkü garanti vermediklerini söylüyorlar. Sözde garanti var ama uygulanmıyor. İnternetten 100-200 TL'ye aldığım kılıflar bundan daha sağlamdır.

Ankara Ankamall şubesinden kırılmış olan ekran camımı yaptırmak için gittik, garantisi olduğunu hiçbir sıkıntı yaşamayacağımızı söylediler. Ekranın dokunmatiğinde anında kaymalar, parmak izini okumama sıkıntısı başladı. Tekrar götürdüğümde bir saat içerisinde problemin çözüleceği ve ekranın yenilece...

1 Mayıs tarihinde Creaphone StarCity'de iPhone 8 Plus telefonumun batarya ve ekran değişimini yaptırdım. Bana şu fiyata ve şu fiyata iki çeşit var dediler. Tekrar uğraşmayalım kalitesinden yapalım dedim. Yaptırdıktan sonra çalışan ekran hoparlörüm çalışmaz şekilde geri aldım ki onu aynı gün düzeltti...

Ankara Atlantis AVM Creaphone mağazasından bir saat kordonu aldım. 10-15 gün geçmeden o kadar kalitesiz bir kordonmuş ki koptu, hiç güç uygulamama rağmen. Bu kordonu satın alırken, bir şey olduğunda getirin demişlerdi. Geçen gün götürdüm, 7 iş günü içinde haber vereceğiz dediler, 1 ay oldu. Haber ve...

Telefonumu tamire götürdüm, ekranı açıldığı için. Bataryasını değiştirdiler. Ertesi gün yine aynı oldu. Ekranım açıldı. Beyefendiye sorunun bataryada olmadığını anlatmaya çalıştığım halde beni asla dinlemedi ve ciddiye almadı. Sonrasında tekrar tamir için aldı ve parça değişimi yaptığını söyledi. Fa...