Park Halinde Olan Servis Aracına Haksız DNT-11 Trafik İhlali Ve Açıklama Eksikliği

Şirketime kayıtlı 34 lpd 662 plakalı servis aracım, 2 gündür park halinde ve sabit şekilde durmasına rağmen 06.07.2026 tarihinde saat 11:53’te dnt-11 trafik ihlali gerekçesiyle hizmet ceza puanı yazıldığını gördüm. Saat 12:11’de ise İBB Toplu Ulaşım tarafından ceza puanına ilişkin SMS tarafıma iletildi.

Ceza kaydında sadece “dnt-11 trafik ihlali” ifadesi yer almakta, ancak bu ihlalin tam olarak ne olduğu, hangi gerekçeyle ve nerede tespit edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Araç o sırada park halinde olup herhangi bir hizmet vermemekteydi.

Konu hakkında bilgi almak için 153’ü aradım. Bayrampaşa’da olmama rağmen telefona çıkan görevli, sistemden göremediğini söyleyerek Kartal Belediyesi’ne gitmem gerektiğini belirtti. Aynı şehir içinde, tek bir ihlal için bu kadar karmaşık ve sonuçsuz bir yönlendirme yapılmasını, ayrıca ortada bir hizmet kesintisi ve ceza puanı varken hiçbir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum.

Hangi somut gerekçeyle bu ceza puanının verildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu hizmet ceza puanının incelenerek iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.