to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sosyal Destek Başvurumda 7 Ay Süren Bilgilendirme Eksikliği
2026 Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi.
Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen benden ek bir belge talep edilmedi. Yaklaşık 3 ay önce Alo 153 ile görüşerek sürecimi sordum, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana da herhangi bir bilgilendirme veya sonuç alamadım.
Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sosyal destek başvurumun artık daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.07.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
