153

İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 15 Pro Max cihazımda giriş yapamıyorum ve sürekli... cihaz eşleme hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor, kartımı ve bakiyemi yönetemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı internet bağlantısı dene...

Ataşehir Belediyesi’nden, İçerenköy Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi No:31 önündeki ağaçlarla ilgili yaşadı...ğımız sorunu paylaşmak istiyorum. Caddemiz üzerindeki ağaçlar yaklaşık 2 yıldır budanmıyor ve neredeyse binanın boyuna ulaşmış durumda. Bu süreçte hem ben 153 üzerinden defalarca ...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart gıda yardımı için daha önce yararlanıyordum ve bu destek aile bütçemize gerçek...ten çok iyi geliyordu. Mart ayında kartım güncellemeye girdi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 15–16 gün önce başvurumu yaptım, ardından da 11 gü...

523 numaralı saat 9.50 Uzundere kalkışlı Uzundere-Üçyol otobüsü seferine çıkmamıştır. 153 numaralı belediye hemşehri hat...tını aradığımda evet otobüs görünmüyor denmiştir. Bunun üzerine ben Eshot uygulamasından Üçyol - Uzundere tarafından bir otobüs görünüyor o gelen kalksın dediğimde o 10.12 otobüsüd...

İstanbulkart'ıma 12 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden tam abonman yüklemesi yaptım. O dönemde öğrenciliğim aktif d...eğildi, açıköğretim kaydımı yenilemediğim için sistemde öğrenci görünmüyordum. Buna rağmen ben hiçbir indirim talep etmeden, uygulama üzerinden ödeme yaparken kartıma kendiliğinden...

İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyeyi, bizzat benim kullandığım ve adıma kayıtlı olan ulaşım kartıma aktaramıyorum. ...Uygulama üzerinden kendi iki hesabım arasında basit bir bakiye aktarımı yapmama izin verilmiyor. Bu durumla ilgili olarak 153’ü aradığımda, e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah v...

İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek...

15 Mart’ta Tavşantepe Metro istasyonunda kardeşime ait öğrenci abonman İstanbulkart’ı, dalgınlıkla kendi kartım zannedip... ben bastım. Bu yanlış basımdan sonra kart görevli tarafından alındı ve 153’ü aramam söylendi. Ardından yeni kart başvurusu yaptığımızda sistemde usulsüz kullanım gerekçesiyle yakl...

9 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bir vatandaş tarafından eğitimime destek olmak amacıyla... İstanbulkart’ıma toplam 750 TL yükleneceğine dair bir SMS geldi. Mesajda, bu tutarın kartıma yüklenmek için hazır olduğu, biletmatiklere kartımı okutarak ya da NFC özellikli cihaz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı hakkında yaklaşık iki yıl önce başvuruda bulunmuştum. Başvurumun sonu...cunda tarafıma sadece Halk Süt yardımı tanımlandı, ancak ben bu yardımdan yararlanmak istemediğimi defalarca kez belirttim ve özellikle sosyal yardım/destek kartı talep ettiğimi sö...

0555 153 84 10 numaralı telefonun kime veya hangi kuruma ait olduğu yönünde resmi kaynaklarda, şikayet platformlarında v...eya rehber sorgulama sistemlerinde herhangi bir bilgiye rastlanmamıştır. Bu durum, numaranın bireysel bir hat olabileceğini, yeni kullanıma açıldığını veya henüz geniş çaplı bir ar...

İBB sosyal hizmetler den Madem böyle bir mesaj geldi göndersinler parayı hesapta yatan bir şey yok. Bu paraları yolladım... diye dümen mi yapılıyor yoksa açıkçası merak ettim. 153 u aradım bildirdim zaten numaram başkası kullanma imkanı yok yanlışlıkla atılması söz konusu değildir

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliğinden sonra hesabıma erişemiyorum. Eski telefonum bozulduğu için yeni... bir iOS telefon aldım ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda sürekli “153’ü arayınız, uygulama üzerinden bildiriniz” uyarısı çıkıyor ve başka b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çeyiz yardımı başvurusunu daha önce 10.03.2026 tarihli nikahımız için yapmıştık. Daha... sonra nikah tarihimiz değişti ve yeni nikah tarihimizi 22.05.2026 olarak aldık. Bu tarih değişikliği nedeniyle başvurumuzun da güncellenmesini istiyoruz. Şu an Şanlıurfa’dayız ve...

Ben Mehtap, İBB tarafından verilen Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muhtarlıktan tar...afıma kupon tanımlandığı ve 12 Mart’ta bankadan alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 12 Mart’ta Yapı Kredi Bankası Maltepe şubesine gittim. Bankada sistemde kuponumun göründüğü, a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 5 Ocak tarihin...de başvuru yaptım. Başvuru numaram 5065****13 olmasına rağmen aradan geçen ...

Yaklaşık 3 ay önce kaybettiğim İBB Market Kartım için 153 hattı üzerinden b...aşvuruda bulundum ve yeni kartın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ba...

İBB’nin verdiği 2.000 TL’lik yardım kuponunun hesabıma yatırılmaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 9 Mart 2026 tarihinden beri Yapı Kredi hesabıma kuponun yatmasını bekliyorum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi b...

İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Bademlik Semt Konağı Muhtarlığı aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce İBB Ramazan kupo...nu verildi. Kuponun üzerinde adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram yer alıyor ve 2.000 TL tutarında olduğu, tarafıma SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra ATM’den parayı çekebilec...

İBB’den aldığım okul beslenme destek kartı yardımı, mart ayında tarafıma yatırılmadı. Normalde her ayın 3’ünde yatan tut...ar, bu mart ayında karta geçmeyince, geçen çarşamba günü 153’ü arayarak durumu bildirdim. 153 üzerinden İBB Çözüm Merkezi’ne kayıt açıldı ve bana gelen dönüşte, 1-69866890849 numa...

İBB tarafından verilen gıda destekli İstanbulkart’ımı yaklaşık 3 hafta önce... kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesi için başv...

İBB’nin Ramazan ayı için açıkladığı pazar desteğine, babam adına, Şubat ayı...nın ilk haftasında başvuru yaptım. Başvurunun onaylandığını ise Ramazan ayı...