to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Destek Kartı Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Süreci Ve Net Bilgi Talebi
İBB Sosyal Destek Kartı için yaptığım başvurum yaklaşık bir ayı geçkin süredir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Eve gelen ekip başvuru sonrası 1 ile 4 hafta içinde sonuçlanacağını özellikle belirtmişti ancak üzerinden 5 hafta geçti, hala herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sürecin uzaması nedeniyle alo 153’ü aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi alamıyorum. Hem sistemdeki uzun süren “değerlendirme aşaması” ifadesi hem de verilen sürenin çoktan geçmiş olması beni mağdur ediyor.
İBB Sosyal Destek Kartı başvurumun neden hala sonuçlanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70305432409 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
