to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... İnternet bağlantım genellikle gün içinde saat 13.00 civarında gidiyor ve çoğu zaman 9–10 saat boyunca gelmiyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için günlük internet kullanımım
5234**89 numaralı Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır tarafıma... sunulan internet hizmeti, sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamamakta olup sürekli ve ciddi şekilde kusurlu olarak sağlanmaktadır. Bu süre boyunca özellikle çevrim içi o
Superonline üzerinden yaklaşık 10 gündür 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak bu süre boyunca bağlantımda sür...ekli kopmalar ve aşırı ping artışları yaşıyorum. Ping değerim normalde 40 MS civarındayken bir anda 800 MS seviyelerine fırlıyor ve bu durum oyun oynarken, yayın izlerken ya da gen
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir Wi-Fi üzerinden aldığım h...ız 400 Mbps’i geçmiyor. Yaklaşık 15–20 gündür bu hız sorunu devam ediyor ve taahhüt ettiğiniz hızı kablosuz bağlantıda yakalayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 3 aydan uzun süredir anormal derecede sık ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. F...iber 1000 paketine sahibim, kağıt üzerinde 1000 Mbps hız almam gerekirken önce 300–400 Mbps seviyelerine düşmeye başladı, şu anda ise çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyor, zaman za
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayım. Muğla Dalaman Ege Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Arka maha...llemizde yaklaşık 8 gün önce başlayan altyapı çalışması nedeniyle internet erişimim tamamen kesildi. Çalışma 4 gün önce tamamlanmış olmasına rağmen, aynı site içerisindeki 3 abonel
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayı...ndan beri özellikle VPN bağlantımda sürekli kopmalar oluyor. Aynı VPN’i kullanan ve yine Superonline aboneliği olan diğer kişilerde bu problem yaşanmazken, bende neredeyse her kull
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 12.00 civarında internetim tamamen gitti..., modemi kapatıp açınca kısa süreliğine geldi, ardından yeniden kesildi. Aynı şeyi tekrar denediğimde ise bu sefer hiç gelmedi. Yaklaşık iki ayda bir mutlaka bu tarz kopmalar yaşıy
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneliğim var ...ancak bağlantıdan bir türlü verim alamıyorum. Sık sık hız düşüyor, ping değerleri yükseliyor ve sayfalar çoğu zaman açılmıyor. Ayın en az 10–12 günü internet bu şekilde kullanılam
Millenicom üzerinden yaklaşık 7 ay önce, Sivas Şarkışla ilçesinde altyapısı 1000 Mbps destekli fiber internet paketi sat...ın aldım. Ancak bu süre boyunca tek bir kez bile 100 Mbps üzerine çıkamayan bir hız aldım. Yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 94–96 Mbps aralığında kaldı ve taahhüt edilen 1000
Turkcell Superonline 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 15 Nisan’dan beri ev adresimde, İstanbul Kadıköy’de hiç intern...ete bağlanamıyorum. Toplam 5 gündür tamamen internetsizim ve evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Aboneliğim 12526903 numarası üzerinden kayıtlı. 16 Nisa
Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliği başlatırken tarafıma 100 Mbps hız verileceği söylendi..., ancak abonelik başladığından beri en fazla yaklaşık 45 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık 3 aydır, yani abone olduğum günden beri bu sorun devam ediyor. Defalarca kez arıza kaydı a
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce “online’da geçerli 1000 Mbps” ev internet paketine geçtim. En yüksek ve en pahalı ...paketi almama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle bağdaşmıyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, kablolu bağlantıda ise tamamen internetsiz kalıyorum. İstanbul Kadıköy’de
"Müşteri temsilci hasan bey bugün arayıp uzun uzun anlattı dinledi, birbirimizi anladık elinden geldiğince yardımcı oldu ve talebim yerine getirildi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, adresimde 1000 Mbps altyapı olmasına rağmen hızım 500 Mbps ile sınırlandırılıy...or. Bu sınırlandırmanın sebebinin geçmişte kullandığım ADSL tarifem olduğu söylendi. Benim kendi tercihim olmayan, önceki ADSL tarifemle ilgili bir gerekçeyle, şu anki fiber altyap
Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda faturam 770 TL olmasına rağmen engelli i...ndirimiyle her ay 577,5 TL ödemem gerekiyor. Ancak Mart 2026 dönemine ait faturamda benden indirim uygulanmadan 770 TL tahsil edildi. Engelli indirimi hakkım olmasına rağmen mart
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi’indeki adresimde int...ernetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığ
Birkaç ay önce Kablo Net’e geçiş yaptık ve o günden beri Ankara Çankaya’daki adresimizde 1000 Mbps hızında almamız gerek...en internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde özellikle öğle ve akşam saatlerinde sık sık kopuyor, kopma olmadığında da hız ciddi derecede düşüyor
"Tarafıma ulaşılıp ücretsiz modem değişikliği yapıldı."
30 Mart’ta Millenicom’dan 16 Mbps internet aboneliği başlattım, 1 Nisan’da kurulum ekibi geldi. Eski kablonun üzerine ba...ğlantı yapıp kısa bir işlemle ayrıldılar. Eve döndüğümde internete hiç bağlanamadığım için aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydından sonra bu kez Türk Telekom ekibi geldi,
"Müşteri temsilcisi Seçkin beye teşekkür ederim. İş bitirici, açıklayıcı, müşteri odaklı, daha iyilerini hak eden bir insan. Sağ olun, var olun."
Superonline’da 101444204315 numaralı hizmetimi 14 Nisan’da çağrı merkezi ar...acılığıyla kendi çabamla yeniledim. Görüşme sırasında hattımın 1000 Mbps hı
Türk Telekom’dan Ağustos 2025’te başlattığım evde internet (hizmet no: 1785276766) aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi s...orunlar yaşıyorum. Adresime fiber altyapı getirildi, kurulum yapıldı ancak sonrasında hizmet bir türlü istikrarlı hale gelmedi. Şubat ayında yaklaşık 5 gün boyunca tamamen kesinti
"1000 Mbps paketimde yaşadığım hız sorunu için yapılan modem değişim talebim, karşılıklı görüşmeler ve yasal süreç takibim neticesinde çözüme kavuşmuştur. Başta servis ücreti ve ofisten teslim gibi şartlar sunulsa da, sonuç olarak teknik ekip adresime gelerek Huawei Wi-Fi 6 modemi ücretsiz bir şekilde kurmuştur. Şu an kablosuz hızım paketimin hakkı olan 976 Mbps seviyesine çıkmış durumda. Süreci bu şekilde profesyonel bir cihazla ve yerinde kurulumla tamamladıkları için teşekkür ederim. Sorun çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
