to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir Wi-Fi üzerinden aldığım hız 400 Mbps’i geçmiyor. Yaklaşık 15–20 gündür bu hız sorunu devam ediyor ve taahhüt ettiğiniz hızı kablosuz bağlantıda yakalayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmedi, ayrıca eve servis yönlendirilmesi için benden ücret talep edildi. Hem hız kaybı yaşamam hem de mağdur olmama rağmen servis için ek ücret istenmesi beni fazlasıyla rahatsız etti.
Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde aldığım hizmete ait müşteri numaram 12362798’dir. İnternet hızımın sözleşmedeki değerlere uygun şekilde sağlanmasını, gerekirse ücretsiz olarak teknik inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Tekirdağ Çorlu’daki adresimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopma ve zaman zaman tamamen erişim sağlayamama sorunlarıyla kullanıyordum. Bu süreçte interneti neredeyse sağlıklı bir şekilde hiç kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca teknik destek ...
Superonline üzerinden aldığım Fiber 100 sabit internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır altyapı kaynaklı ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 1633. Sokak No:5 adresindeki yeni binaya Superonline tarafından port çekildi, ancak vaat edilen internet hızını hiçbir zaman al...
Turkcell Superonline üzerinden Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetl...
Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Son dönemde özellikle cs2 oynarken ciddi paket kaybı sorunu yaşadığımı fark ettim. Oyun sırasında pingimin dalgalanması ve paket kayıpları nedeniyle oyun deneyimim tamamen bozuluyor, sağlıklı bir şekilde online oyun oynayamıyo...
Yorumlar