Kablo Net Yüksek Hız Vaadine Rağmen Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum


Birkaç ay önce Kablo Net’e geçiş yaptık ve o günden beri Ankara Çankaya’daki adresimizde 1000 Mbps hızında almamız gereken internet hizmetinde sürekli sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde özellikle öğle ve akşam saatlerinde sık sık kopuyor, kopma olmadığında da hız ciddi derecede düşüyor ve vaat edilen performansa kesinlikle ulaşamıyoruz.
Ben bir öğrenci olarak araştırmalarımı yapmak ve ödevlerimi teslim etmek için internete kesintisiz ve stabil bir şekilde ihtiyaç duyuyorum. Ancak bu sürekli yaşanan kopmalar ve hız problemleri yüzünden derslerime ve işlerime odaklanamıyorum, çoğu zaman çalışmalarımı zamanında tamamlayamıyorum. Sonuçta bu hizmet için düzenli olarak ücret ödeniyor ve karşılığında sorunsuz bir internet beklemek en doğal hakkımız.
Kablo Net’in, Ankara Çankaya bölgesindeki hattımızda yaşadığımız bu sürekli kopma ve hız düşüşü sorunlarını kalıcı olarak çözmesini, hattımızı gerçekten 1000 Mbps’e yakın bir seviyede, stabil ve kesintisiz şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.


Uzun zamandır Kablo Net abonesi olarak Ankara Çankaya’daki evimde taahhütlü paket kullanıyorum ve internet hizmetimden ciddi anlamda mağdur durumdayım. İnternet bağlantımız uzun süredir sağlıklı çalışmıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle son dönemde neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Elektronik ...
Yaklaşık iki haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen erişim kaybı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, bu kadar...

Kablo Net’ten aldığım sınırsız TV+internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. TV hizmetinde bir problem yok; ancak internet bağlantım sürekli kesiliyor ve son 2-3 haftadır bu sorun her gün yaşanıyor. Son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çanka...

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, Ankara Çankaya’daki adresimde herhangi bir zamanda ortaya çıkıyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu nedenle işlerimiz aksıyor ve manevi olarak da sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetler...
Yorumlar