Ziraat Bankası ziraat mobil bankacılık

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu erişim sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, ne mobil bankacılık ne de çağrı merkezi kanalıyla destek al...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışırken elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiğine dair uyarı alıyorum; ancak mobil uygulama içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim herhangi bir ekrana veya menüye ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel bankacılık işl...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde en az 4 gündür sürekli uygulama içi hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle günlerdir numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorunla ilgili banka ile görüştüğümde, işlemi sadece şubeden yapabilec...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım kısıtlı durumda ve yaklaşık iki yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma yanlışlıkla 1000 TL tutarında para gönderildi ancak mobil bankacı...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hesabıma, tanımadığım bir kişi tarafından IBAN’ıma para girişi olduğu için 23 Nisan’dan bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. O günden beri hesabıma erişemiyor, internet ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak ...

Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir banka kartım var ve 16 yaşındayım. Son birkaç aydır mobil bankacılığı kullanmak istiyorum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yaşınız 18'den küçük olduğu için işlem yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyor ve uygulama beni atıyor. Hesabımı mobil bankacıl...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken, bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen “T. C. Ve şifreniz birbirine uyuşmuyor” hatasını sürekli olarak alıyorum. Daha önce aynı T. C. Kimlik numaram ve şifremle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Sorunun benden kayna...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş yapamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı...

06.05.2026 tarihinde saat 18:18’de Ziraat Bankası banka kartımla PTT Çayyolu şubesindeki ATM’ye 34.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında yalnızca 100 TL iadesi oldu ve ekranda işlem onaylandı yazısı çıktı. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, kart hareketlerinde para yat...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hiçbir neden olmadan aniden bloke oldu ve yaklaşık bir haftadır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda erişimim engelleniyor, telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sistemlerinde bana ait hiçbir ürün gözükmediği, sanki ban...

Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem ekside görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc...

Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımda değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...

Ziraat Bankası Kurtuluş Şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde iki kez şubeye gitmeme rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve sorun çözülemedi. TOKİ başvuru numaram 202*****02295203 olup, 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesini talep ediyorum. İlk gittiği...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.02’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İş Bankası kredi kartıma 12.615 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme tutarı Ziraat hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen İş Bankası kredi kartı hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı ve İş Bankası tarafında provizyon ya da ha...

Ziraat Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla geçen sene kasım ayında TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Konut çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sırasında kullandığım IBAN bilgile...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden, maaş müşterisi olmamama rağmen beklemediğim şekilde havale ve EFT ücreti alınmaktadır. 14 Nisan tarihinden bugüne kadar yaptığım işlemler içinde, özellikle izin dönüşü maaşımı aldığım 22 Nisan’da yapılan havaleden ve 29 Nisan’...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’den hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki iade ücretini 30.04.2026 tarihinden beri bir türlü alamıyorum. İşlemi internet ve mobil bankacılık kanallarından defalarca denememe rağmen sistem sürekli “telefon numarası yanlış” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ziraat Banka...

Ziraat Bankası’nda sim kart bloke kaldırma işlemini mobil bankacılık üzerinden denedim hata alıyorum. Kartım olmadığı için ATM üzerinden yapamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süreçte müşteri h...