Ziraat Bankası ziraat mobil bankacılık
3.930 şikayet
Ziraat Bankası'ndan Kredili Mevduat Ve Kredi Kartı Borçları İçin Uzun Vade Ve Düşük Faiz Talebi
Ziraat Bankası’nda hem kredili mevduat hesabım hem de kredi kartı borçlarım için yapılandırma talep ettim. Maaş müşteris...i olmama rağmen, bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, gelişen enflasyon ve iş aksiliklerinden kaynaklı ödeme gücüm düştü; taksitlerim çok ağır gelmeye başladı ve ciddi
Ziraat Bankası Kart Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesintisi
Ziraat Bankası banka kartımı ve mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uy...gulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda E‑Bilet uygulaması üzerinden tren bileti almak istediğimde kart bilgilerimi d
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında bu akşam havale işlemi yaptıktan sonra uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapm...aya çalıştığımda, şifremi girdikten hemen sonra “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata almaya başladım ve yaklaşık 1 sa
Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Şifremi Alamama Ve KYK Kredimde Mağduriyet
Ziraat Bankası’nda KYK kredim için kullanmam gereken mobil bankacılık şifrem bugün bir türlü gelmedi. Şifre almak için i...şlem yaptığımda bu kez de müşteri hizmetlerini arayınca hattım için “sim bloke” uyarısı aldığımı öğrendim ve bu nedenle şifre alamıyorum. Herhangi bir operatör değişikliği ya da y
Ziraat Bankası’nda Yetkisiz 39.000 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Müdahalesi
06.11.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Ziraat mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilen bir işlem sonucunda 39.000 ...TL tutarında param hile yapanlar tarafından alındı. Olayı fark eder etmez hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım süreçte müşteri temsilcisinin gecikmeli ve yeters
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişindeki Kısıtlama Açıklanmadı Ve Kaldırılmasını Talep Ediyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür Ziraat... Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum ve hesabıma kısıtlama getiri
Ziraat Bank Mobil Bankacılık Hesabım Üç Hafta Süresince Blokeli, İşlem Yapamıyorum
Ziraat Bankının Azerbaycan mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, şifreyi birkaç kez yanlış girdiğim iç...in hesabım bloklandı. Yaklaşık üç haftadır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu süre içinde hiçbir işlem gerçekleştirememek beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu blokajın k
Ziraat Mobil Uygulamasında Sözleşme Onayları Hatası Girişinizi Engelliyor
Uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken “Sözleşme Onayları” ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen... daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her denediğimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyo
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişememe Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına 6 Kasım 2026 tarihinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda, “Özür... dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir hata almaktayım ve bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama, güven
Öne ÇıkanKonular
Kredili Mevduat Hesabının Limit Azaltma Ve Kapatma İşlemleri Dijital Kanallarda Engellendi
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 6 aydır vadesiz hesabıma tanımlı bir kredili mevduat hesabı kullanıyorum. Bu kredili mevduat... hesabının limitini tamamen kapatmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden limit açma ve artırma işlemleri son derece kolay ve birkaç adımda yapılabilirken, limit azaltma vey
Ziraat Bankası Mobil Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık üç gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil bankacılığa ...giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Şubeye Gitmeden Engellendi
05.11.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde ekranda ...“Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir uyarı aldım ve internet bankacılığı hesabımın bloke edildiğini gördüm. Çağrı merkezin
Ziraat Bankası’nın İzinsiz Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Ve Prim Kesintisi İptal Talebi
02.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı kullandım. İşl...em sırasında mobil ekranda hayat sigortası için özellikle “hayır” seçeneğini işaretlememe rağmen, ertesi gün üzerime 50.000 TL vefat teminatlı kredi bağlantılı hayat sigortası poli
Ziraat Bankasından Eksik İade Ve Yarım Kalan Bilet Ücreti Sorunu
Ziraat Bankası banka kartımla dün saat 13.00’ten sonra yaklaşık 1.688 TL’lik bir otobüs bileti satın aldım. İşlem kart e...kstreme 1.702,67 TL olarak “sanal pos alışveriş” şeklinde yansıdı. Aynı gün içinde bileti iptal ettim, bu sabah ise hesabıma yalnızca 851,59 TL iade edildi. Yani neredeyse yarı yar
Ziraat Bankası’nda Kredi Mevduat Limit Azaltma Ve Kapatma İşlemlerinin Dijital Olarak Mümkün Değil
Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım kredili mevduat hesabımın limitini azaltmak ve hatta tamamen kapatmak istiyorum.... Mobil bankacılık üzerinden limit açma ve arttırma işlemleri kolayca yapılabilirken, limit azaltma veya kapatma işleminde “bu kanaldan işlem yapılamaz, şubeye başvurun” uyarısıyla
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Şifresi Kilitlenmesi Ve Açıklama Eksikliği
04.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Güvenlik ne...deniyle parolanız kilitlidir” uyarısıyla karşılaştım. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu yalnızca mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda fark
Ziraat Bankası’nın Çelişkili Bilgisi Nedeniyle 304.000 TL’lik Tapu Harcı Ödemesi Taksitlendirilmedi
Ziraat Bankası Bankkart ile 28 Ekim tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 304.000 TL tutarında tapu harcı ödemes...i yaptım. Bu tür ödemelerin daha sonra 3 taksite bölünebileceği hem Ziraat’in internet sitesinde yer alan bilgilerde hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ifade edildiği iç
Ziraat Mobil Bankacılık Üzerinden Trendruum Alışverişi İçin 799 TL Acil İadesi Gecikiyor
Ziraat mobil bankacılık üzerinden Trendruum isimli siteden sabah saatlerinde 799 TL’lik bir alışveriş yaptım. Acil nakit... ihtiyacım olduğu için kısa süre sonra siparişi iptal ettim ancak kartıma ait tutar hesabıma geri dönmedi ve halen kullanılabilir bakiyemde görünmüyor. Durumu Ziraat müşteri hizme
Ziraat Bankası Kartının Teslim Edilmemesi Ve Maaş Çekme Sorunları
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 7 Ekim’den beri kurye firmasındaymış ancak bir aydır kartıma ulaşamıyorum. Kart... başvurumu yaptıktan sonra “kartınız dağıtıma çıkartılmıştır, en kısa sürede adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, ayrıca kurye telefonu olarak da 0212 403 15 00 numar
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Blokeli, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve 2019 yılından beri mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Kısa bir sü...re önce para transferi yapmak için mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaya başla
Ziraat Bankası Hesabındaki Bloke Ve SED Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan düzenli olarak Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) ödemesi almaktayım. Bu ödeme Zira...at Bankası Osmaniye Şubesi’indeki hesabıma yatırılıyor. Ancak banka her ay bu sed ödemesinden 1.250 TL tutarında otomatik kesinti yapıyor ve hesabımın bloke olduğunu söylüyor. Yak
Ziraat Bankası Genç Kart Mobil Bankacılıkta Nakit Avans Kullanılamıyor Ve Yardım Alınamıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımdan yaklaşık 15 gündür mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanamıyorum. Uygul...ama üzerinden her denediğimde ekranda “Kredi Kartı Nakit Avans işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlem kısıtı olup olmadığını kontrol ettim, herhan
Ziraat Bankası Kredi Kartında İzinsiz Otomatik Ödeme İşlemleri İadesi Ve İptali Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan son 3 aydır her ayın 30’unda “otomatik ödeme” adı altında yaklaşık 1.500 TL çekildiğini f...ark ettim. Bu otomatik ödeme talimatını ben vermedim ve tarafıma bu yönde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1.500 TL’lik bir işlemi onayım dışında gerçekle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















