"Eyvallah"
Ziraat Bankası ziraat mobil bankacılık
3.929 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Hesabımdan İzinsiz Çekilen 1.969,99 TL İşleminin İadesi Ve Açıklama Talebi
06 Ağustos Perşembe günü saat 15:10 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.969,...99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi ve hesabımdan para çekildi. İşlem dekontunda tutar 1.969,99 TL olarak görünmektedir ve bu işlemi ben yapmadım. Bu işlemle ilgili şu ana kada
Süper Şube İptali Ve Maaş Hesabı Açılışı İçin Acil Destek
Ziraat Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden “Süper Şube” tanımlaması yapmıştım. Daha sonra bu tanımlamayı iptal ettirm...ek için hem mobil bankacılık üzerinden talep oluşturdum hem de Ankara Bala şubesine başvurdum. Ancak ne mobil şube ne de fiziki şube bu konuda sorumluluk almadı ve herhangi bir çöz
Mobil Bankacılık Giriş Kodu Gelmemesi Ve Şube İlgisizliği
Ziraat Bankası Van şubesine bugün saat 10:00 civarında hesabımdaki parayı çekmek ve mobil bankacılığı kullanabilmek için... gittim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için şifre ve giriş işlemleri konusunda şube içinde iki farklı gişe görevlisiyle görüştüm. İlk görüştüğüm görevli işlemi yapamadı, ikin

2.741,97 TL Tutarındaki İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Yanıt Bekleyen Şikayet
Ziraat Bankası kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında 2.741,97 TL tutarında tek seferlik bir iş...lem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden kredi kartı harcama itirazında bulundum ve aynı zamanda kredi kar
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Kısıtlaması Ve Maaş Takibi Sorunu
Ziraat Bankası bireysel hesabıma yaklaşık iki ay önce mobil bankacılık kısıtlaması getirildi ve o günden beri Ziraat mob...il uygulamasına giriş yapamıyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve yeni başladığım iş yerim de maaşımı Ziraat Bankası üzerinden yatırıyor. Mobil bankacılığa erişemediğim
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Erişemiyorum
Yaklaşık 2–3 yıl önce üniversite dönemimde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımı kullanırken bir anda uygulamaya giri...ş yapamadım ve “mobil bankacılığınıza giriş yapamadık, kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ekranı ile karşılaştım. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve başka bir bankaya geçere
Ziraat Bankası’nda İnternet Ve Mobil Bankacılık Şifresi Kilitlenmesi Ve Havale Yapamama
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken havale yapmak istediğimde sistem sürekli beni atı...yor, ardından yeni şifre talebi geliyor ve mobil bankacılık şifrem kilitleniyor. 1 gündür bu sorun nedeniyle defalarca şifre yenilemek zorunda kaldım, artık sistem tamamen kilitlen
Genel Müdürlük Koruması Nedeniyle Hesabım Bloke Ve Mobil Banka Erişimi Kesildi
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan banka kartı hesabıma Genel Müdürlük korum...ası ve kısıtlaması gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanmaktadır. Bu
Ziraat Bankası Mobil Şifre Kilidi Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Yurt dışında ikamet ediyorum ve uzun bir süre Türkiye’ye gelemeyeceğim. Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık ...15 gündür kilitli durumda. Daha önce Türkiye’den ayrılmadan önce telefon numaramı güncellediğimi düşünüyordum ancak güncellenmemiş görünüyor. Şu anda mobil şifre sıfırlama SMS’i ka
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Süper Şube Üyeliği İptal Talebine Cevap Gelmedi
Ziraat Bankası’ndaki Süper Şube üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce hem şube üzerinden hem d...e mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen üyeliğim hâlâ açık görünmektedir ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Süper Şube üyeliğimin da

Yurt Dışında SMS Şifresi Alınamaması Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
"Tesekkuer"
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Yüksek Tutarlı Ödeme İçin Taksit İmkanı Sunulmaması
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yeni aldığım evin tapu masrafını kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Ödeme...yi yaparken bu tutarı daha sonra taksitlendirebileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim, ancak sonrasında mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme yapamadım. Ödeme
Kredi Kartı Bloke Edildi, Vergi Ödemesi Tek Çekim Olarak Yansıtıldı
03.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla GİB üzerinden vergi ödemesi yapmak isterken kartım şüpheli işlem gere...kçesiyle bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak blokenin kaldırılmasını istedim, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak kimse geri aramadı ve bu süreçte hiçbir bi
Düşük Tutar Transferlerinde Aşırı Ücret Kesintisi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden başka bankalara para transferi yaparken alınan yüksek ücretlerden şikayetçiyim.... Örneğin Kuveyt Türk’e yaptığım para aktarımında, yaklaşık 400 TL gibi görece düşük bir tutarda bile 7,5 TL civarında masraf kesildi. Küçük meblağlarda bu kadar yüksek oranda ücre
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Yurt Dışı Telefon Numaralarının Kaydedilememesi
Ziraat Bankası mobil uygulamasında uzun süredir yurt dışı telefon numaramı teyitli olarak kaydedemiyorum. Altı aydan faz...la zamandır numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulamada “şubesiz yap” bölümüne girdiğimde sadece Türk telefon numarası ile değişiklik yapılmasına izin veriliyor ve ülke kodu de
Ortak ATM'de 1000 TL Yatırma İşlemi Hatalı, Hesaba Yansımaz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak geçen hafta salı günü saat 19.00 civarında İş Bankası’na ait 178...84 numaralı ortak ATM’den hesabıma 1000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda paranın “alındığı” bilgisini verdi ancak para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhan
Kredili Mevduat Hesabından Transfer İşlemi Engeli Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sistem “Şubenizle görüşün” uyarısı ver...iyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün bu durumla karşılaştım ve ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi talebimle ilgili kayıt oluşturduğ
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Şubede Çözüm Sunulmadı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından telefon numaramı güncelleyemiyorum. En az 1 aydır denememe rağmen uygulam...a her seferinde “İşlem yapılamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine 04.08.2026 tarihinde Ankara Bağlum şubesine gittim ve
ParaPuan Kampanyasında Hak Ettiğim 400 TL Puan Tanımlanmadı
Ziraat Bankası’nın Petrol Ofisi ile birlikte yürüttüğü, tek seferde 1.500 TL’lik, farklı günlerde 4 seferlik yakıt alışv...erişine 400 TL ParaPuan hediyesi olan kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım. Bu kampanyadan uzun süredir düzenli olarak faydalanıyorum ve koşullara dikkat ederek işlem yap
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Kilitlendi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geç...ici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sorunun çözümü
Ziraat Bankası Mobil Transferde 27.500 TL’nin Enpara’ya Ulaşmaması
03.08.2026 tarihinde saat 13.11’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan Enpara hesabına 27.500 TL ...FAST/EFT işlemi yaptım ancak para hiçbir şekilde alıcı hesabına geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne karşı hesaba ulaşan bir tutar oldu ne de hesabıma geri dönen bi
Ziraat Bankası'nda İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımdan, 8 Temmuz tarihinde iznim ve onayım olm...adan 685868057 numaralı sigorta poliçesi başlatılmış. Bu poliçe kapsamında 8 ve 31 Temmuz tarihlerinde iki kez hesabımdan sigorta kesintisi yapılmış, ancak tarafıma herhangi bir bi
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi 2 Yıldır Çözülmedi
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... “Şubeye başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine defalarca kez şubeye gitmeme rağmen, şubedeki görevliler de sorunun kendi yetkilerinde olmadığını ve Ankara’daki merkeze gitme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96




















