to read complaints and reviews, or file yours.0850 533 01 79 numaralı telefondan az önce bir kez arandım. Arayan kişi kendini Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden ar...ıyormuş gibi tanıttı ve benden mobil bankacılık şifremi isteyerek işlem yapmak istedi. Numaranın Ziraat Bankası ile bir ilgisi yoktur ve konuşma şekli tamamen dolandırıcılık amaçl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacıl...ık üzerinden her denememde “müşteri statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 41.691 TL borç bulunuyor ve bu süreçte asgari ödemelerimi düzenli olarak yaptı
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın günc...ellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aya yakındır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet... bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, para gönderemiyor ve hes
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’nda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına... giriş yapamıyor, alışverişlerimi tamamlayamıyor ve SMS doğrulama gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye bağ
Ziraat Mobile uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adım...ını başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “şifreniz kilitlendi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve banka tarafından da şifremin kilitlendiğine dair SMS geldi. Ayrıca uy
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabıma, yanlış yaptığım bir havale sonrası erişimim tamamen kapatıldı. Per...şembe ya da cuma günü saat 18.00 civarında borç ödemesi için verilen IBAN’a havale yaptım, bu işlemden sonra internet ve mobil bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Müşteri hiz
Ziraat Bankası’nda KYK kredisi alan bir öğrenci olarak hesabımdan bir yardım kuruluşuna düzenli para transferi gerçekleş...tiriyordum. Bu işlemler sonrasında mobil/internet bankacılığıma işlem kısıtı konuldu ve yaklaşık 1,5 yıldır mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Şu an sadece şube ve ATM’lerden iş
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı limitim uzun süredir 24.000 TL olarak görülüyor ve yaklaşık 1 senedir bu limiti... 50.000 TL’ye yükseltmek için defalarca kez başvuru yapmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Her seferinde mobil bankacılık üzerinden limit artışı denediğimde “en yakın banka şubesiyle
Ziraat Bankası mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde ekran görüntüsü al...amıyorum. Ekran görüntüsü almaya çalıştığımda “bu uygulamada ekran görüntüsüne izin vermiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bankacılık işlemlerimi ve dekontl
Ziraat Bankası’nda bulunan ve hiç KYK bursu/kredisi yatmamış olan 179-101568231-5002 numaralı eski hesabımı kapatmak ist...iyorum. Şu anda KYK kredim 1631-101568231-5003 numaralı yeni hesabıma yatmakta ve Harçlık Avans dahil tüm bankacılık işlemlerimi bu yeni hesabım üzerinden sorunsuz şekilde yapıyoru
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında openaı firması üzerinden çeşitli tutarlarda (örneğin 12 USD, 10... USD, 48 USD gibi) birden fazla işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 190 USD çekilmiştir. Bu işlemler 7, 8 ve 9 Mayıs tarihlerinde yapılmasına rağmen, provizyon hareketi olarak 9 Ma
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Harçlık avans limitimi kullandığım harcamaları mobil bankacılık üzerinden d...etaylı şekilde göremiyorum. Mobil uygulamadaki hesap hareketlerimde harçlık avans ile yaptığım harcamalar diğer işlemlerden ayrı ve net bir şekilde görünmüyor. Bu konuda Ziraat Ba
Ziraat Bankası mobil uygulamasını bugün indirdim ve “Ziraatli olmak istiyorum” adımından yeni müşteri olmak için başvuru... yapmak istedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü tarattıktan sonra uygulamada T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekranda göründü, her şey normal
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, uygulamanın içindeyken bir anda sistem hatalı şifre girdiğimi ...söyleyip beni uygulamadan attı. Oysa zaten uygulamanın içindeydim, bu yüzden şifreyi yanlış girme ihtimalim teknik olarak mümkün görünmüyor. Ardından şifremi yenilemek istediğimde
Ziraat Bankası ile hiçbir hesabım, kartım ya da Ziraat Mobil kaydım olmamasına rağmen 9 Mayıs 2026 Cumartesi günü telefo...numa Ziraat’ten geliyormuş gibi görünen bir mesaj ulaştı. Mesajda Ziraat kartıma 64.000 TL ekleme olduğu ve onaylamam gerektiği, ayrıca bakiyemde 110.000 TL olduğu yazıyordu. Henüz
08.05.2026 tarihinde Konya Karapınar Ziraat Bankası’nda, bilgim ve onayım o...lmadan adıma ek hesap açıldığını fark ettim. Bu izinsiz açılan ek hesaba 50
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını ve işlem gerçekleşti
Ziraat Bankası üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.05.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde 2.314 TL tutarın...da DASK poliçesi düzenlendiğini mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu poliçeye dair ne öncesinde bilgilendirme aldım ne de herhangi bir onay verdim. Durumu fark
Ziraat Bankası’nın hem mobil hem de internet şubesi için şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istedim; ancak uygulam...anın içinde yer alan T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimlik kartını okuması gereken ekranda işlem başlamıyor, herhangi bir ilerleme olmadan sonsuza kadar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartı borcumu şubat ayında 36 ay olacak şekilde yapılandırdım ve o tarihten b...u yana 3 aydır taksitlerimi düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. Ödemelerim sistemde düzgün bir şekilde görünmesine rağmen, kalan anapara borcumu ve yapılandırmayı ş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güv...enlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü
Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak isted...iğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim
Ziraat Bankası’ndaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek için, Turkcell hattımı değiştirdikten sonra yaklaşık 5 ay önce... yeni numaramla mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonumda NFC özelliği olmadığı için işlem tamamlanmadı ve sistem beni şubeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
