to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Kilitlendi
4 Ağustos 01:2336
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an bulunduğum koşullar nedeniyle fiziki olarak şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen uzaktan hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve işlemlerimin tamamen kilitlenmiş olması beni mağdur ediyor.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
