to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuan Kampanyasında Hak Ettiğim 400 TL Puan Tanımlanmadı
Ziraat Bankası’nın Petrol Ofisi ile birlikte yürüttüğü, tek seferde 1.500 TL’lik, farklı günlerde 4 seferlik yakıt alışverişine 400 TL ParaPuan hediyesi olan kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım. Bu kampanyadan uzun süredir düzenli olarak faydalanıyorum ve koşullara dikkat ederek işlem yapıyorum.
Bu kampanya kapsamında 5 Temmuz ve 27 Temmuz tarihlerinde Petrol Ofisi istasyonundan 1.500 TL’lik yakıt alışverişi yaptım ve fişlerim de elimde bulunuyor. Ancak buna rağmen harcamalarım sisteme kampanya kapsamında işlenmiyor, tarafıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmıyor.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde yıllardır sorunsuz faydalandığım bu kampanyadan bu kez yararlanamamak beni mağdur ediyor. İlgili harcamalarımın kampanyaya dahil edilerek hak ettiğim 400 TL ParaPuan’ın kampanya bitiş tarihine kadar Ziraat Bankası kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası böyle bir mesaj attı. Cep telefonuma SMS atabilen yani numaramı bilen koskoca banka nasıl ulaşamamış oluyor bana neden zahmet edip aramaz. Kaldı ki müşteri numaramı da iletmiştim şikayet kaydında!
