to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait eşimin kullandığı ek kart kaybolduğu için kartı iptal ettirdim ve yeniden kredi kartı talebinde bulundum. Daha önce Troy logolu kart kullanıyordum ancak tarafıma mastercard gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mastercard kullanmak istemediğimi, boykot nedeniy...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo...
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında, üstelik herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden yabancı firmalar üzerinden 3 kez işlem gerçekleştirildi. 20 Şubat tarihinde saat 04:33’te Ziraat Bankası’ndan harcama mesajları gelmesi üzerine durumu fark ettim. Kart hareketlerimi k...
Ziraat Bankası Visa logolu kredi kartı kullanıyorum. Şubeye gittim ve mevcut kartımı Troy logolu kredi kartı ile değiştirmek istediğimi söyledim. Mevcut kartımı kullanıma kapattı. Banka çalışanı yeni kartın logosunun ne olacağını bu aşamada bilemediklerini söyledi. Sistem rastgele kart basıp müşteri...
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir banka kartı kullanıyorum; kartım Visa’ydı. Türkiye’nin yerli ve milli ödeme yöntemi olan Troy’a geçmek istediğim için...
Ziraat Bankası Yalova Altınova şubesinden yeni banka kartı talebinde bulundum. Talebim “temaslı” özellikli normal bir kart olmasına rağmen kart hem çok geç elime ulaştı hem de bilgim dışında Troy kart olarak gönderildi. Kartımın son 4 hanesi 3579’dur. Şu an Almanya’dayım ve gönderilen Troy kartı ne...
"Talebimi hızlı bir şekilde kabul edip işlemi sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Genç Kart Kombo için kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvurudan sonra bana Troy altyapılı kart tanımlandığını öğrendim ancak Troy altyapısını kullanmak istemiyorum ve kartım şu an elime hiç ulaşmadı. Öğrenci olduğum için bursuma bu kart üzerinden ulaşıyoru...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 4 gün önce özellikle Mastercard özellikli bir kredi kartı talebinde bulundum. Görüşmelerde defalarca Mastercard istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, internet bankacılığına baktığımda Troy özellikli bir kartın basıldığını ya da basım aşamasında...
Ziraat Bankası’na ait Combo kartımda şüpheli işlem sebebiyle kartımı iptal ettirdim. Yeni kart olarak Troy gönderileceği söylendi. Troy kartların POS cihazlarında sorun çıkarabildiğini bildiğim için bunu kullanmak istemediğimi özellikle belirttim, ancak istemesem de Troy gönderileceği, başka seçenek...
Ziraat Bankası banka kartım kırıldığı için bugün yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme başvurusu yaptım. Kartımın mastercard veya Visa olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana bankanın otomatik olarak kart tipini seçtiğini ve bana Troy kart gönde...
25/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Başvurumu, bankanın belirttiği şekilde ekstreme yansıyan tutarın yarısından fazlasını ödeyerek tamamladım. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şube ile bağlantı...
Ziraat Genç Kart Visa olan kartımı kaybettiğim için tekrar kart talebi oluşturdum fakat yeni kart Troy olarak gönderildi ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kafanıza göre kart mi gönderiyorsunuz Troy istediğimi hiçbir şekilde belirttiğimi hatırlamıyorum. En kısa sürede çözülmezse iptal edeceğim bütün Ziraa...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankasına kartım kaybolduğu için bugün başvuruda bulundum ve sanırım Troy kart olacak. Bunu Visa olarak değiştirmek istiyorum. Malum Troy çok f...
Ziraat Bankası'ndan kredi kartı talebinde bulundum, ancak kredi kartı kullanıma kapalı olarak gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alışverişlerimde nakit ödeme yapmak zorunda kaldım, bunun üzerine yeni kart talep ettim. Üç kez Troy Kart gönderildi ve her seferinde iptal ettim. Kar...
"Troy kart basıldı uzun uğraşlarım sonucunda. CİMER'e şikayet vara bir de Ziraat'in kendi sayfasınada şikayet yazında mecbur kaldılar. Teşekkürler..."
Kartım kaybolduğu için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve üzerine basa basa Troy kart istediğimi belirttiğim halde Visa geldi. Tekrar 3 sef...
Bir süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Birkaç ay önce yeni bir kart talep etmiştim ve bir süre sonra kart geldiğinde kartımın eski kartım gibi mastercard olmayıp Troy olarak geldiğini gördüm. Troy ile ödeme yapmaya çalıştığım çoğu yerde kartın desteklenmediği bilgisini aldım, bu durumda Troy kulla...
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankasına kartım kaybolduğu için bugün başvuruda bulundum ve sanırım Troy kart olacak. Bunu Visa olarak değiştirmek istiyorum. Malum Troy çok fazla yerde geçmiyor ya da sorun çıkarıyor. Bununla uğraşmak istemiyorum. Başka bir şey yok şimdilik iyi günler:)
Banka müşterisiyim VISA kart gönderildi 3 kere arayıp Troy kart istememe rağmen talebime red geldi. Bir kamu bankasından altyapısı yerli bir sistem kullanamıyoruz. Göndermemekte ısrarlarını anlamadı bu kadar zor olmamalı... Diğer bankalarda talebim hemen gerçekleşmişti
Merhaba, kolay gelsin. Ben şu anda Genç Bankkart Troy olan kartı kullanıyorum ama taksitlendirme seçenekleri çok kısıtlı. Maalesef böyle olmasını istemiyorum ve memnun değilim. Şu anki kartımın Visa olan kart ile değiştirilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkürler, kolay gelsin.
Ziraat Bankası Troy bankkartımı ATM'ye kaptırdım ve yeni kart talebi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yeni kart gönderilmesini talep ettim ve Troy ödeme yöntemi olmasını özellikle istedim. Fakat tarafıma gelen kartın Visa kart olduğunu görünce müşteri hizmetlerini tekrar arayarak Troy kart iste...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
