Başar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başar
29 Aralık 2025 12:40
42
Başar Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 
Troy Kart 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Troy Kart Zorunluluğu Nedeniyle Alışverişte Mağduriyet Ve Kart Talebimin Karşılanmaması
Murat
17 Ekim 2025 18:01
1.236
"Sorun cozulmustur, teşekkürler sikayetvar.com"
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımda Troy zorunluluğu bulunuyor. Troy kartım, bazı pos cihazlarında çekim yapmıyor ve bu durum...
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Defalarca Mastercard Talebime Rağmen Sürekli Troy Kart Gönderilmesi Ve Mağduriyet
Emine
20 Eylül 2025 02:53
3.948
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç ve Bankkart Klasik kartlarım için Mastercard talebim olmasına rağmen, her seferinde Troy kart gönderiliyor. İlk olarak Mart ayında ATM kartımı yuttu, yeni kart talep ettim ve yine Troy gönderildi. Geçen haftalarda Troy kartı iptal ettirip tekrar Mastercard istedim, ...
Kart Türü Seçiminde Müşteri Talepleri Göz Ardı Ediliyor
Hande
14 Nisan 2025 10:44
1.894
Ziraat Bankasında Kartımı kaybettim yeni kart gönderilmesini istedim. Kaybettiğim kart VISA ve yeni gelecek olan kartı da mastercard olarak gelmesini söylememe rağmen bunu sistemin kendi belirlediğini buna müdahale edemediklerini söylediler. Şu anda Troy kartım basımda görünüyor. Konuyla ilgili şika...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Troy Kart Talebimi Dikkate Almıyor
Mehmet
08 Nisan 2025 16:56
2.608
Kartım kaybolduğu için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve üzerine basa basa Troy kart istediğimi belirttiğim halde Visa geldi. Tekrar 3 sef...
Ziraat Bankası Ziraat Müşteri Hizmetleri Yalanı Talep Açtık Deyip Açılmaması
Tansu
21 Şubat 2024 14:09
1.989
Ziraat kredi kartımızın kullanım süresinin dolması sebebiyle yeni kart talebinde bulunduk ve bize sormadan Troy markalı kart göndermişler. Kartı hiç açmadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve iptal edilip Visa kart gönderilmesini istedik. Onlar da 'tamam' dediler ve talep oluşturacaklarını s...
Vildan sonucu yetersiz buldu
Ziraat Bankası Troy Kart Başvurusu
Vildan
22 Kasım 2023 17:19
2.435
8 kasımda Troy ödeme seklinde kartımı yeniletme. Talebinde bulunmuştum. Kartım da bu ara iptal ettiler tabii ki. Birkaç gün sonra uygulamamda tekrar bir Visa ödemeleri kart göndereceklerini gördüm. Bunun üzerine 15 kasim da tekrar müşteri temsilcisini aradım ve neden bana tekrar Visa kartı göndermek...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası İstediğim Kartın Gönderilmemesi
Hasan
30 Ekim 2023 16:29
5.060
Klasik master kartımı kaybettim. Master kart yerine Troy kart geldi. Troy kart istemediğim halde hala Troy kart gönderiyorlar. Şubeye gittim hiçbir şekilde ilgilenmediler. Hesabımı başka bankaya taşımayı düşünüyorum. Ben şu saatten sonra master kart istiyorum. Değilse hesabımı başka bankaya aktaraca...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
312
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.519
-
![ikon]()
Bankkart Classic
397
-
![ikon]()
Bankkart Combo
216
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.351
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
426
-
![ikon]()
Başak Kart
136
-
![ikon]()
BES
113
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
801
-
![ikon]()
Ekspertiz
36
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
309
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
578
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.328
-
![ikon]()
Harç Ödeme
294
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.664
-
![ikon]()
Havale
788
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.070
-
![ikon]()
HGS
155
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
781
-
![ikon]()
Kredi
5.024
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.297
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.418
-
![ikon]()
Kurye
1.386
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
873
-
![ikon]()
Mastercard
120
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
819
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
324
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.779
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.332
-
![ikon]()
Pos
750
-
![ikon]()
Promosyon
1.115
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.816
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
569
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
87
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.164
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
192
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
316
-
![ikon]()
Virman
84
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99