Yurt Dışı Kullanım İçin Visa Veya Mastercard İstediğimde Troy Kart Gönderildi

Ziraat Bankası’ndan özellikle yurt dışı işlemlerde kullanmak üzere, açıkça Visa veya Mastercard olmasını talep ettiğim halde ısrarla Troy altyapılı kart gönderiliyor. Kartım normal banka kartı ve başvurumu bugün gerçekleştirdim, buna rağmen isteğim dikkate alınmadı.
Yurt dışı işlemlerde kullanıma uygun, Visa ya da Mastercard logolu bir banka kartı talep ediyorum. Troy altyapılı kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu yönde işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebimin dikkate alınarak kartımın uluslararası geçerliliği olan Visa veya Mastercard olarak düzenlenmesini ve konu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



