Ziraat Bankası sistem hatası
445 şikayet
Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Negatif Bakiye Görüntüleniyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyem ekside görünüyor. Hesabımda herhangi b...ir şekilde eksiye düşecek bir işlem yapmadığım halde, sistemde bakiye eksi bakiyede görünmeye devam ediyor. Bu durumun bir sistem hatasından kaynaklandığını düşündüğüm için, eksid
Ziraat Bankası ATM’sinde İade Çekim Hatası
TOKİ’den almam gereken 5.000 TL tutarındaki iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmek istiyorum; ancak işlem ...sırasında sistem hata veriyor ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ki
Halkbank’tan TOKİ İade İşleminde Başvuru Tanınmıyor
Halkbank üzerinden yaptığım Hatay Altınözü TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet... üzerinde onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “Bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Baş
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada NFC İle Telefon Numarası Güncellenemiyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şubesiz Yap” seçeneği ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC özelliğ...ini kullanarak T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartı başarıyla okumasına rağmen işlem devam etmiyor ve “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tek
Ziraat Bankası ATM'sinde Yanlış Gecikme Uyarısı
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sini kullanırken, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerim zamanında ve eksiksiz yapı...lmış olmasına rağmen ekranda “Gecikmede bireysel kredi ödemeniz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödemelerimde kesinlikle herhangi bir gecikme olmamasına rağmen bu uyarı aynı
Ziraat Bankası Genç Kartta Onaysız Otomatik Ödeme Ve 18.568 TL Transferi
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım için daha önce asgari tutarın üzerinde, zamanında ödemeler yapmama ve otoma...tik ödeme talimatı vermememe rağmen, 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki 18.568 TL’nin tamamı kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müş
Ziraat Bankasında Şifre Kilidi Nedeniyle Para Transferi Yapılamadı
13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 4...7.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme
Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen İnternetten Alışveriş Yapamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen internet alışverişlerinde “yetersiz limit” uyarısı a...lıyorum. Kartımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 85 TL’lik bir internet alışverişi yapmak istedim, ancak sistem işlemi onaylamadı ve aynı uyarıyı verdi. Birkaç gün önce ilk denememd
Adana TOKİ Başvurusu İçin Halkbank İade Sisteminde 5.000 TL İade Bilgisi Bulunamıyor
2025 yılında Adana için TOKİ başvurusu yaptım ve ödememi Halkbank mobil ban...kacılık üzerinden toplam 5.000 TL olarak yatırdım. Daha sonra iade almam ge
5000 TL İade Gecikmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet
TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım başvurunun kura iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 12....11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden gerçekleştirdiğim işlem sonrası, iadenin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki iadem hâlâ h
Ziraat Bank Mobil Uygulamada Western Union Transferi Sürekli Hata Veriyor
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden Western Union para transferi yapmak istediğimde “wu şi...rketi'nin uyum kuralları gereği işleminiz şubelerimizce gerçekleştirilebilmektedir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu süre içinde en az on kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbiri
ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 670 TL Hesaba Yatırılmadı
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ben diyabet h...astasıyım ve hibe edecek, gözden çıkaracak param yok; bu para benim için gerçekten çok önemli. 4 Mart Çarşamba günü saat 11.44 civarında İstanbul Sultanbeyli’de Grosper Market’in
ATM Telefon Numarası Hatası İade Ücretimin Yatırılmasını Engelliyor
Kırklareli Lüleburgaz şubesine ait Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi almak istiyorum ancak işlem sırasında sü...rekli telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. 9 Mart tarihinde bu işlemi dört kez denedim ve her seferinde ATM “telefon numarası hatalıdır” şeklinde uyarı verdi. Kulla

Ziraat Bankası ATM’den TOKİ Parası Çekilememesi Telefon Numarası Hatası Nedeniyle
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haf...tadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen

Ziraat Bankası’ndan Mastercard Talebim Visa Kartla Karşılandı
Ziraat Bankası’ndan özellikle defalarca mastercard talep etmeme rağmen, mobil uygulamadaki kart takip ekranında kartımın... Visa olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru sürecinde açıkça Master olmasını istediğimi belirttim ancak buna rağmen Visa kart basılmış. 7 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aray
TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sürekli Sistem Hatası
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İnternet şubesinden, Halkban...k ATM’lerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatası veriyor. Hem internet h
Halkbank'ta T. C. Bulunamadı Hatası Nedeniyle TOKİ İade İşlemi Gerçekleşmiyor
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür ba...nkamatik üzerinden işlem yaptığım her denemede “T. C. Bulunamadı” uyarısı a
Ziraat Bankası Genç Kart Harçlık Avansı Aktifleştirilemedi Ve Şube Personeli Tavırları Mağdur Ediyor
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu y...ana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim,
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt

Ziraat Bankası ATM’de Cep Telefonu Hatası Nedeniyle 5.000 TL Çekememe
15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü... 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Yapılamıyor
Adana’da 20 Şubat tarihli TOKİ kura dönemi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuradan sonra... başvuru ücretimi geri almak için yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, telefon numaramı doğru girmeme rağmen sürek
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Asgari Ödeme Sonrası İşlem Kısıtı Kaldırılmadı
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödedim. Ödemeyi yapmadan önce ve sonra si...stemde, asgari tutarı ödediğimde işlem kısıtının kaldırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak ödememe rağmen hâlâ “ödenmemiştir” uyarısı alıyorum ve işlem kısıtını kaldıramıyorum. Bu
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kızılay Yardım Ödemesi Transferi Sorunu
Ziraat Bankası üzerinden Kızılay yardım ödememi kendi bireysel hesabıma aktarmaya çalışırken iki gündür “işlem kriterler...ine uygun fatura bulunamamıştır” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi banka görevlilerinin de yönlendirdiği gibi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyorum; ancak her denememde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















