Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avansı Yeniden Aktif Edilemiyor, Sistem Hatası Yaşanıyor

profile
12 Nisan 13:34
229

Ziraat Genç Bankkart’ımda yer alan Harçlık Avansı özelliğini 10 Nisan 2026 tarihinde kendim iptal ettim. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde tekrar açmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve Harçlık Avansı bir türlü yeniden aktif edilmiyor.

Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şubeyle henüz görüşme yapmadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için önce bu yolla iletmek istedim. Harçlık Avansı’nı kendi isteğimle kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde hiçbir engel yokken bu hatayı almam mağduriyet yaratıyor.

Harçlık Avansı özelliğimin tekrar aktif edilmesini ve bu işlemin neden yapılamadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

harclik-avansi-yeniden-aktif-edilemiyor-sistem-hatasi-yasaniyor-1.jpg
12 Nisan 13:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harçlık Avansı Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
12 Şubat 13:29
795

Harçlık Avans Hesabım Açılmıyor Ve Mobil Uygulama Hatası Veriyor

profile
22 Ocak 17:49
1.078
harclik-avans-hesabim-acilmiyor-ve-mobil-uygulama-hatasi-veriyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri