to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Bankkart Harçlık Avansımın Yeniden Açılmaması Ve Sistem Hatası
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avansımı geçen ay yanlışlıkla iptal ettim. O dönemde, burs ödemem yapıldıktan sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak Nisan ayı bursum yatmasına rağmen harçlık avansımı yeniden açamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “devam eden iptaliniz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşmedim, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim.
Harçlık avans limitimin tekrar açılmasını ve bu hataya sebep olan sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma hala bir geri dönüş sağlanmadı. Sorun da devam etmekte.
Hala geri dönüş sağlanmadı kredi kartı borcu olsa saniyesinde dönüş yaparsınız
