Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz

Deniz

Doğrulanmış

Aralık 2024'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Kuryenet Artık Aramaktan Bıktım

Kuryenet.com.tr Denizbank kartım bu kurye firmasına verilmiş. İlk geldikler...

Deniz
799

Ziraat Bankası banka kartı talebinde bulundum. Kartımın teslim sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma, adresimde bulunamadığım gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Ayrıca gönderi takip numarası ile Kuryenet sistemi üzerinden sorgulama yapmaya çalıştığımda hata almakta ve gönderi durumuna ulaşamamaktayım. Görünen o ki kartım henüz dağıtıma dahi çıkmamış olmasına rağmen “adreste bulunamadı” bilgisi girilmiş. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. Kartımın: * En kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını, * Teslimat öncesinde telefon numaramdan aranarak bilgilendirilmemi, * Gönderi takibine erişim sorununun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili kurumlar hakkında gerekli tüm yasal ve resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.