to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 8 gün önce banka kartı talebinde bulundum. Kartımın teslim sürecinde Kuryenet kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. 22 Nisan tarihinde gün boyu evde olmama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş ve kartımın geri gönderildiği söylenmiştir.
Belirtilen tarihte kapıma herhangi bir kurye gelmedi, apartmana dahi kimse uğramadı ve teslimat öncesinde ya da sonrasında tarafıma hiçbir şekilde telefon araması veya SMS yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi kayıt oluşturulması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durumdur.
Ayrıca tarafıma iletilen gönderi takip numarası ile Kuryenet sistemi üzerinden sorgulama yapmaya çalıştığımda sürekli hata almakta ve gönderi durumuna erişememekteyim. Görünen o ki kartım henüz düzgün bir şekilde dağıtıma çıkarılmamış olmasına rağmen, gerçeği yansıtmayan “adreste bulunamadı” bilgisi işlenmiştir. Ziraat Bankası’nı aradığımda da, konuyla ilgili detaylı bilgi almam için Kuryenet’e yönlendirilmem, sorunun çözümü açısından süreci daha da uzatmaktadır.
Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimat öncesinde kayıtlı telefon numaramdan aranarak bilgilendirilmemi ve gönderi takibine erişim konusunda yaşadığım sistemsel hatanın giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Ziraat Bankası ve Kuryenet hakkında gerekli tüm yasal ve resmi şikayet süreçlerini ilgili merciler nezdinde başlatacağımı açıkça belirtmek isterim.
22 Nisan tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, gönderi takibine baktığımda “adreste yoktunuz” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa gün boyu evdeydim ve özellikle kartım gelsin diye bekliyordum, ancak ne bir zil çalındı ne de herhangi bir şekilde iletişime geçildi.
Evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartıma acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Denizli Pamukkale’deki adresime kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak, gerçekten adrese gelinip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 gündür Trendyol ve bazı oyun/içerik sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım...
Ziraat Bankası mobil bankacılık bireysel hesabıma bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum...
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla daha önce sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorken, 26.03.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli sitede ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Aynı site üzerinden en son 23.03.2...
Ziraat Bankası internet bankacılığına kayıt olmaya çalışırken "Doğum Tarihi Okunamadı" hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu hatanın bir an önce giderilmesini ve internet bankacılığı kaydımı sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ed...
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra bankada güncelleme yaptırdım ve ATM'de de güncelleme yapmam istendi. Ancak ATM kartımı yuttu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Başv...
Yorumlar