Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Sağlanamıyor

Adana ilindeki TOKİ başvurum için Ziraat Bankası üzerinden ödediğim başvuru bedelini alamıyorum. Ziraat Bankası ATM’si üzerinden iade işlemine girmeye çalıştığımda sistem telefon numaramın hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu yüzden başvuru bedelimi geri alamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, telefon numarası kaynaklı bu sistem hatasının tespit edilip düzeltilmesini ve TOKİ başvurusu için yatırdığım başvuru bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














