Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Güncelleme Hatası

profile
03 Nisan 19:02
26

Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefon numaramı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır güncellemeye çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda sadece “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Şubeye gitmeden, uzaktan numara güncelleme işlemini yapmak istiyorum fakat sistem buna izin vermediği için bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan bu sistemsel hatanın giderilmesini ve mümkünse uzaktan cep telefonu numarası güncelleme işleminin tarafım için gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-cep-telefonu-guncelleme-hatasi-1.jpg
03 Nisan 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulaması İşlemleri Çalışmıyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

profile
07 Şubat 10:02
767
ziraat-mobil-uygulamasi-islemleri-calismiyor-subeye-gitmek-zorunlu-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 18:08
2.794
"İlgilenildi. Teşekkürler..."
Numara Güncelleme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Mayıs 2025 16:27
2.807

profile
19 Temmuz 2025 22:31
2.403
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Telefon Numarası Hatası TOKİ İade Çekimini Engelliyor

profile
03 Mart 20:10
417
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri