"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri sakin kibar"
Ziraat Bankası Pos
746 şikayet
Ziraat Bankası Bankkart Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdiği Halde Harcama Geçersiz Sayıldı
Ziraat Bankası Bankkart Mobil üzerinden “50.000 TL elektronik harcamaya 3.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. K...ampanya dönemi 1–31 Mayıs tarihleri arasındaydı ve ben 24 Mayıs’ta store.metatechtr.com sitesi üzerinden toplam 51.782 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını
250 TL Kampanya Puanı POS Farkı Nedeniyle Yüklenmedi
"Uzun sürdü, çözüldü."

POS Başvurusu Sırasında Cihaz Numarası Şartı Ve Yetkili İletişim Eksikliği
Ataşehir İçerenköy bölgesinde faaliyet gösteren işletmem için Ziraat Bankası’ndan ticari POS almak ve özellikle yurt dış...ı kartlarının da geçebileceği bir POS tanımlatmak istiyorum. Ancak uzun süredir hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem beni POS cihazlarıyla ilgil

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Lıdıo Google Play İşlemleri Ve 1.200 TL İadesi Talebi
Ziraat Bankası banka kartıma ait hesabımdan, 10.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında “Lıdıo / Google Play” adıyla görün...en pos işlemleri şeklinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan parça parça çekimler yapılmış. Toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında iznim dışında işlem görünüyor. Bu süre içinde n
Otel Ödemesi Görünmedi, Kartımdan Çekilen Tutar İadesi Bekleniyor
"Ziraat Bankası'na, kartımdan çekilen tutarın hesabıma iade edilmesi ve sürecin hızlıca sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti hızlıca çözmeniz memnuniyetimi artırdı."
Bugün Kıbrıs Lefkoşa’da bulunan Saray Otel’de Ziraat Bankası kartımla ödeme... yapmak istedim, pos cihazından çekim yapıldı ancak işlem otel tarafında gö
Ziraat Bankası Pos Bakım Ücreti Kesintileri İadesi Talebi
Ziraat Bankası Samsun Tekkeköy Şubesi üzerinden yapı market firmamıza ait pos cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ca...ri hesabımdan geriye dönük hareketleri incelediğimde, her ay “pos bakım ücreti” adı altında farklı tutarlarda, yaklaşık 899 TL civarında düzenli kesintiler yapıldığını yeni fark et
Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan TOKİ İadesine Pos Bakım Ücreti Kesildi
Ziraat Bankası’nda TOKİ ödemeleri için açılan hesabıma 29 Nisan tarihinde TOKİ’den 5.000 TL iade yattı. Ancak bu tutarın... tamamı, benim bilgim ve onayım olmadan, hesabımdan parça parça “pos bakım ücreti” adı altında çekilmiş. Ben yaklaşık 3 sene önce pos cihazlarımı kapattım ve şirketle ilgili tüm i
Ziraat Bankası Kartıma Yetkisiz 489 TL İşlem İptali Ve İade
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 4 Mayıs saat 13.37’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal p...os üzerinden 489 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne önceden bir bilgilendirme yapılmış ne de herhangi bir onay/şifre kodu gönderilmiştir. İşleme ait deko
Ziraat Bankası Atasun Optik Kampanyasındaki Puan Eksikliği
Ziraat Bankası’nın Bankkart kampanyasında hak ettiğim puanın eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankkart...’ın Atasun Optik kampanyaları kapsamında 7.500 TL’ye 750 TL puan kazandıran kampanyaya ve ayrıca 5.000 TL’ye 250 TL puan kazandıran farklı bir optik kampanyasına katıldım. Özellikl
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Hesabım Eksiye Düşürüldü Ve Kartım Reddedildi
Ziraat Bankası Van İpekyolu Süper Şube müşterisiyim. Hesabımda kullanıma hazır bakiyem olmasına ve herhangi bir borcum y...a da hesabı eksiye düşürecek bir durum olmamasına rağmen bakiyem eksiye düşürüldü ve paramı kullanamaz hale geldim. 30.04.2026 tarihinde bir marketten alışveriş yaparken hesabımda
Ziraat Bankası Pos Bakım Ücretinin Sözleşmeye Aykırı Şekilde 800 TL'ye Çıkması
Ziraat Bankası Rize Merkez Şubesi üzerinden aldığım pos cihazı için 2024 Haziran ayında banka ile aylık 200 TL bakım ücr...eti olarak anlaştık. Ancak birkaç ay sonra bu tutar yavaş yavaş artmaya başladı ve şu an her ay pos cihazımdan bakım ücreti adı altında 800 TL kesinti yapılıyor. Başlangıçta anlaş
Ziraat Bankası Hesabımdan 69,90 TL Yetkisiz Hepsipay İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi
26.04.2026 gecesi saat 23:56’da Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan “Hepsipay Hepsiburada mutabakat” açıklaması ve ...“sanal pos” ifadesiyle 69,90 TL para çekildiğini gördüm. Bu işlem için herhangi bir onayım, iznim veya rızam kesinlikle yoktur, Hepsiburada üzerinden de o saatlerde herhangi bir al
Ziraat Bankası Kampanyasından Yararlanamama Nedeniyle Akaryakıt POS Cihazı Eksikliği
Ziraat Bankası’nın “Akaryakıt Harcamalarınıza 400 TL Bankkart Lira” kampanyasından faydalanmak için Petrol Ofisi istasyo...nlarından yakıt aldım; ancak kampanyadan yararlanamadım. Bergama–Aliağa arasında bulunan iki adet Aysallar Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldığımda, istasyonlarda Ziraat Bank
Pos İşlemi Görünmediği İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
26 Nisan saat 01:30 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Gazimağusa/Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Doyis Döner isimli iş yer...inde 450 TL tutarında pos cihazından ödeme yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen fişte görünmediği söylendi. İşletme, işlemin görünmediğini belirterek benden
Kasiyerin POS Cihazını Yanlış Kullanması Ve Müşteri İsteğini Görmezden Gelmesi
24.04.2026 tarihinde saat 16:42 sularında Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi Atatürk Bulvarı 16a adresindeki mağaza...da Ziraat Bankası pos cihazı ile 1.281 TL tutarında bir işlem yapmak istedim. Kasa numarası pos:3 olan kasada görevli B. Y. isimli kasiyere banka kartımın temassız özelliğini kulla
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen Üç İşlem Ve İade Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Lıdıo Google tele mutabakat” adına, benim hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan üç ayrı işlem çekilmiş olduğunu fark ettim. İşlemler 90 TL, 90 TL ve 135 TL olarak ayrı ayrı alınmış görünüyor. Bu hizmete hiçbir şekilde kayıt olmadım,
Antalya Rich Hospital’da Çifte Ödeme Ve 2.500 TL İadesi Talebi
24 Nisan saat 10:55 civarında muayene için gittiğim Antalya Rich Hospital’da 2.500 TL’lik ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat B...ankası’na ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği bulunan kartımla gerçekleştirdim. İlk olarak pos cihazına kartımı takıp şifremi girdim, görevli işlem için “reddedildi” de
Finelog Uygulaması Çalışmıyor, İptal Edilemiyor Ve 599 TL Aylık Kesintileri Durdurulmadı
Google Play üzerinden Finelog isimli WhatsApp takip yazılımını yükledim, ancak indirip kurmama rağmen programı hiç kulla...namadım. Uygulama 3 ay boyunca hiç açılmadı, sürekli bekledim ama sistem çalışmadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Hizmeti kullanamamama rağmen Kasım 2025’ten itibaren her ay kar
Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 20.100 TL’nin İadesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası Erzurum Ilıca şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 20.100 TL para çekilmiştir. 21.04.2...026 tarihinde saat 17.30 civarında hesabımda “çek paketi aylık kampanyası” adı altında 6.500 TL ve “avantajlı bankacılık hizmetleri” adı altında 13.600 TL olmak üzere toplam 20.100
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Pos Bakım Ücretlerinin İadesi Ve Ücret Alınmaması Talebi
Ziraat Bankası’nda eczaneme ait pos cihazı için 2023 yılından beri pos bakım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Eczane ...cari hesabımdan bugüne kadar farklı tutarlarda pos bakım ücreti çekilmiş; geçen yıl 649 TL, bu yıl ise 899 TL gibi giderek artan rakamlarla ücret yansıtıldığını görüyorum. Önceki y
Apple.com Üzerinden Yetkisiz Sanal POS İşlemleri, İade Ve Kart Güvenliği Talebi
Ziraat Bankası hesap kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden sanal POS işlemleri ile... para çekildiğini fark ettim. 15/04/2026 tarihinde saat 04:32’de, Apple.com/bill iş yeri açıklamasıyla 399,99 TL tutarında yurt dışı sanal POS alışverişi yapılmış görünüyor. Bu işl
Pos Bakım Ücretlerinin Haksız Kesintileri Ve İade Talebi
Uzun süredir ertesi gün komisyonu ile Ziraat Bankası ile çalışmaktayız. Ancak pos bakım ücreti adı altında firmamıza yan...sıtılan ek maliyetlerin ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri temsilciniz, anlaşma sağlandığında bu tür ücretlerin tahsil edilmey
Ziraat Bankası Kategorileri
Altın248
Banka Kartı5.816
Bankkart Classic457
Bankkart Combo257
Bankkart Genç3.343
Bankkart Platinum544
Başak Kart152
BES89
Bonus Kart5
Çek18
Dijital Kredi175
Dolar146
Döviz118
E Cüzdan41
EFT798
Ekspertiz24
Euro194
Faizsiz Kredi89
FAST336
Fatura Ödeme563
Fon101
Gold Kart267
Harcama İtirazı1.451
Harç Ödeme269
Harçlık Avans1.669
Havale748
Hayvancılık Kredisi35
Hesap5.911
HGS193
Hisse105
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı24
Kiralık Kasa85
Konut Kredisi696
Kredi4.299
Kredi Kartı7.165
Kredili Mevduat Hesabı1.504
Kurye1.302
KYK Ödemeleri669
Maaş804
Mastercard113
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı119
MTV Ödeme65
Nakit Avans751
NFC248
Numara Güncelleme351
Operatör Değişikliği280
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.904
Para Yatırma3.649
Pos746
Promosyon952
Sanal Kart147
Sınav65
Sigorta1.816
Sim Kart Bloke523
Sosyal Yardım Parası85
Swift236
Şifre1.208
Tarım Kredisi91
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme158
Troy Kart885
Vadeli Hesap317
Virman71
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















