to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Samsun Tekkeköy Şubesi üzerinden yapı market firmamıza ait pos cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cari hesabımdan geriye dönük hareketleri incelediğimde, her ay “pos bakım ücreti” adı altında farklı tutarlarda, yaklaşık 899 TL civarında düzenli kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Bu ücretlendirmelerle ilgili bana herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadığı için, yapı market hesabımdan bilgim ve onayım olmadan pos bakım ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugüne kadar kesilen tüm pos bakım ücretlerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bundan sonra da pos bakım ücreti alınmayacağının tarafıma yazılı olarak açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ödeme iadesi yapılmadığı takdirde ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim. Şikayetimle ilgili yazılı ve net bir cevap bekliyorum.
İş yeri pos cihazım için Ziraat Bankası ile belirli bir komisyon oranı üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen, yaklaşık Kasım 2025’ten beri sadece bu komisyonu kesmekle kalmayıp, “donanım bakım ücreti” adı altında da ayrıca kesintiler yapılmaktadır. Bu ay pos alacaklarımdan 900 TL donanım bakım ücreti...
Ziraat Bankası Rize Merkez Şubesi üzerinden aldığım pos cihazı için 2024 Haziran ayında banka ile aylık 200 TL bakım ücreti olarak anlaştık. Ancak birkaç ay sonra bu tutar yavaş yavaş artmaya başladı ve şu an her ay pos cihazımdan bakım ücreti adı altında 800 TL kesinti yapılıyor. Başlangıçta anlaş...
Ziraat Bankası bankkart kampanyası elektrikli araç şarj kampanyasına katıldım. Anlaşmalı şarj istasyonu olan Neva'dan aracımı şarj ettim. Ancak para puanım yüklenmedi. Banka bana cevap olarak sanal pos cihazı anlaşmalı postan çekilmemiş dedi. Bunu ben şahsen bilemem, müdahale edemem; sanal ödemelerd...
Ziraat Bankası Serdivan Sakarya şubesindeki ticari hesabımdan bu ay içerisinde parça parça olmak üzere toplamda 649 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve neden kesildiğini anlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak pos bakım bölümün...
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde, yaklaşık 5 gündür akşam saat 17:00-18:00 arasında hangi markete gidersem gideyim “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı marketlerde ve farklı şehirlerde de aynı sorun yaşanıyor; hatta başka bir arkadaş...
Yorumlar