Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bankkart Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdiği Halde Harcama Geçersiz Sayıldı

profile
31 Mayıs 14:36
25

Ziraat Bankası Bankkart Mobil üzerinden “50.000 TL elektronik harcamaya 3.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya dönemi 1–31 Mayıs tarihleri arasındaydı ve ben 24 Mayıs’ta store.metatechtr.com sitesi üzerinden toplam 51.782 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde harcamam geçersiz sayıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, online ödeme ekranında Ziraat POS’unu seçmediğim için harcamanın kampanyaya dahil edilmediği söylendi. Ancak online alışveriş sitelerinde genellikle banka POS’u seçme gibi bir seçenek bulunmuyor, kullanıcı olarak bu tercihi yapma imkânımız yok. Buna rağmen kampanya koşullarında bu durum açıkça belirtilmemişken harcamamın geçersiz sayılması bana haksızlık gibi geliyor.

Kampanyaya Bankkart Mobil üzerinden katılım onayım, işlem dekontlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim. Kampanya koşullarını tarih ve tutar anlamında eksiksiz yerine getirdiğim için, 3.000 TL Bankkart Lira promosyonumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-bankkart-kampanyasi-sartlarini-yerine-getirdigi-halde-harcama-gecersiz-sayildi-1.jpg
01 Haziran 08:58 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Bankkart Kampanyasındaki Puanım Yüklenmedi, Bilgilendirme De Alamadım

profile
16 Aralık 2025 22:50
976
ziraat-bankasi-bankkart-kampanyasindaki-puanim-yuklenmedi-bilgilendirme-de-alamadim-2.jpg
ziraat-bankasi-bankkart-kampanyasindaki-puanim-yuklenmedi-bilgilendirme-de-alamadim-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2025 12:15
469
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri