Ziraat Bankası Öğrenci Kredi Kartı Başvurum Açıklamasız Reddedildi Ve Yeniden Değerlendirme Talebim

Ziraat Bankası’na 06/10/2026 tarihinde hem Süper Şube üzerinden hem de Ziraat Mobil aracılığıyla öğrenci belgesi ve gelir belgesiyle birlikte öğrenci kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, otomatik bir bildirimle herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi.

Öğrenciyim ve aynı zamanda freelance yazılımcı olarak çalışıyorum. Aylık yaklaşık 180.000 TL düzeyinde düzenli gelirim bulunuyor kanıtlayıcı belgeleri başvuruda ekledim. Buna rağmen daha önceki kredi başvurum gibi, öğrenci kredi kartı başvurumun da sağlıklı ve hakkaniyetli bir değerlendirme yapılmadan reddedildiğini düşünüyorum. Geliri ve ödeme gücü olmayan ya da düzenli geliri bulunmayan birçok öğrencinin kredi kartı kullanabildiği bir ortamda, düzenli ve yüksek geliri olan çalışan bir öğrenci olarak başvurumun reddedilmesini anlamlandıramıyorum.

Ayrıca Süper Şube’deki ilgili personelin bana karşı olumsuz bir tutumu olduğunu ve bu durumun da sürece olumsuz yansımış olabileceğini düşünüyorum. Müşteriyle kişisel tutumların değil, objektif kriterlerin esas alınması gerektiğine inanıyorum.

Başvuruma ait 9476 ile biten bilgiyle tarafıma ulaşılabileceğini düşünerek, öğrenci kredi kartı başvurumun yeniden, objektif kriterlerle değerlendirilmesini talep ediyorum. Aylık yaklaşık 180.000 TL gelirli bir öğrenciye kredi kartı verilmemesinin gerekçesinin, açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.