to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme İlamına Rağmen Ödeme Yapmayan Ziraat Bankası Şubesi
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenişehir İskenderpaşa Şubesi’ne, Lice 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/10 sayılı dosyasında bir kısım davalılar vekili olarak, müvekkillerim adına mahkemece hükmedilen bedelin ödenmesi için 29.09.2026 tarihinde saat 09.20 civarında başvuruda bulundum. Yanımda ilgili mahkeme kararını, vekâletnameyi, mahkemenin Ziraat Bankası Anonim Şirketi’ne yazdığı müzekkereyi ve diğer gerekli evrakları eksiksiz şekilde götürerek şubenin 2. Katındaki müşteri temsilcisine teslim ettim.
Mahkeme ilamı doğrultusunda kararda yazan 4.359.707,80 TL’nin müvekkillerim adına ödenmesini talep ettim. Buna rağmen banka çalışanı, hiçbir makul gerekçe sunmadan beni farklı bir şubeye yönlendirdi. Tüm şubelerin görevinin aynı olduğunu, ilam ve müzekkerenin bu şubeye hitaben de geçerli olduğunu belirttiğimde ise bu kez herhangi bir işlem yapmadan “7 iş günü sonra gelin” denilerek tarafıma yalnızca sözlü bir cevap verildi.
Mahkeme kararına rağmen görevlerini yerine getirmekten imtina eden ve işlemi süreçte bırakan ilgili personelden şikayetçiyim. Müvekkillerimin mağduriyetinin daha fazla büyümemesi için mahkeme kararındaki ödemenin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve şubede görev yapan, bu tutumu sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
