Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı



İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden bugün saat 12.40 civarında TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istedim. ATM’de “Diğer para çekme” menüsünden “TOKİ başvuru iadesi” adımını seçtiğimde, T. C. Kimlik numarama ait başvuru bulunamadığına dair uyarı aldım. Oysa TOKİ başvuru bil...

01.05.2026 tarihinde TOKİ başvurumla ilgili olarak Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında hesabıma yatan 5.000 TL’yi ATM’den sorunsuz bir şekilde çekmek istiyorum ancak ATM sürekli yanlış telefon numarası hatası veriyor ve bu nedenle paraya erişemiyorum. Aynı hatayı birço...

İstanbul Sultangazi’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden bugün TOKİ’den yatmış olan 5000 TL iademi çekmek istedim ancak işlem sırasında “cep telefon numarası hatalıdır” uyarısı alıyorum. Cep telefonu numaram güncel ve doğru olmasına rağmen sistem sürekli bu hatayı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ay...
Ziraat Bankası İstanbul konut “Yüzyılın Projesi” kapsamında yaptığım TOKİ başvuru ödemesinin iadesini almak için 30 Nisan tarihinde ATM’den işlem yapmaya çalıştım. Talimatlara uyarak T. C. Kimlik numaramı girdim ancak ekranda sürekli “numara hatalı” şeklinde uyarı aldım ve aynı gün içinde üç kez den...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak için iki gündür İstanbul Başakşehir ve Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerden kartsız işlem menüsünü kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girmem isteniyor; numarayı doğru girmeme rağmen her seferin...

28 Nisan akşam saat 19:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istedim. İşlem sırasında ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Ancak bu telefon numarasıyla daha önce TOKİ başvurusu yaptım ve TOKİ’den bilgilendirme mesajları aldım, numa...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesini almak istiyorum ancak süreç gereksiz derecede zorlayıcı ilerliyor. Fiziki olarak Çanakkale’de bulunuyorum ve dünden beri iade almaya çalışıyorum. Öncelikle ATM’lerden bu işlem yapılamıyor, sistem izin vermiyor. Çağrı merkezini aradığımd...

Gaziantep Şahinbey bölgesindeki 500 bin sosyal konut TOKİ projesine Ziraat Bankası üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret yatırdım. Bu ödemenin en geç 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen neredeyse 2 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yansımadı. Süre ...

Ziraat Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için yatırdığım parayı 15 Nisan Çarşamba günü ATM’den çekmek istedim ancak telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamadım. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, parayı şubeden çekmem durumunda 100 TL kesinti yapı...
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 9 Mart’ta başvurumun reddedildiğine dair bilgi geldi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücreti hesabıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası’nı aradığımda...
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL katılım bedelini yatırdım. TOKİ çekiliş sonuçları açıklandı ve yapılan çekiliş sonucunda hak sahibi olamadım. Kamuoyunda paylaşılan bilgilere göre hak sahibi olamayan başvuru sahiplerine yatırılan 5.000 TL katılım bedelini...
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul’daki TOKİ konutu için 13.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Banka, bu tutarın iadesi için parayı ATM’den alabileceğimi söyledi ancak ilgili ATM’ye gittiğimde böyle bir kayıt görünmüyordu. Hem bankanın “ATM’den alabilirsiniz” demesi hem de ATM’de hiçbir kayıt o...

TOKİ sosyal konut projesi için 12 Aralık 2026 tarihinde İstanbul toplu konut projesi için yaptığım başvurunun onayından sonra Ziraat Bankası üzerinden bana iletilen hesap numarasına 5000 TL başvuru ücreti yatırdım. 10 Mart 2026 tarihinde şartları karşılamadığım gerekçesiyle başvurumun TOKİ duyuru ta...
12.11.2025 tarihinde İstanbul merkez için yapılan TOKİ kura başvurusu kapsamında, kendi bankam üzerinden EFT ile Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yapt...

TOKİ başvurularım sonuçlandıktan sonra Ziraat Bankası üzerinden para iademi almak istiyorum. Sonuçlar açıklanalı 15 gün olmasına rağmen ne Ziraat IBAN’ıma ödeme geçiyor ne de ATM’den paramı çekebiliyorum. ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda “aradığınız T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve...

Gaziantep’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken yaklaşık 1 aydır işlemimi gerçekleştiremiyorum. ATM’den kartsız işlem menüsünden TOKİ başvuru iadesi seçeneğine girip T. C. Kimlik numaramı onayladıktan sonra cep telefonu numaramı yazıp devam tuşuna bastığımda “hatalı...

TOKİ’den almam gereken 5.000 TL tutarındaki iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmek istiyorum; ancak işlem sırasında sistem hata veriyor ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ki...
500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 adet konut projesine yaptığım TOKİ başvurusu iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağı mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası ATM’sinden bugün akşam saat 19:00 civarında T.C. kimlik numaramla iademi almak istediğimde, sistemde kayıt olmadığ...

Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen ...

TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru...

15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl...