to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde Telefon Numarası Hatası: TOKİ İadesi Çekilemiyor
3 Mayıs 08:00115
TOKİ başvuruma yatırmış olduğum paranın iadesini Ziraat Bankası ATM’sinden 2 gündür alamıyorum. Kura bana çıkmadığı için iade almam gerekiyor ancak ATM ekranında sürekli “telefon numarası yanlıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa bankada kayıtlı olan cep telefonu numaram doğrudur.
Sorunu çözmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden ne telefon numaramı kontrol ettirebiliyorum ne de iade işlemini tamamlayabiliyorum. Hem TOKİ’den alacağım iade paramı çekemiyorum hem de bankadan destek alamıyorum.
Telefon numaramın sistemdeki hatasının acilen kontrol edilmesini ve TOKİ iade tutarımı Ziraat Bankası üzerinden sorunsuzca çekebileceğim şekilde gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
