to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından TOKİ Kura Ödemesinin Geri İadesi İçin 5 Günlük Gecikme Ve Yanıt Yok
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura ödemesi için mobil bankacılık kullanarak vadesiz hesabımdan 5.000 TL gönderdim. TOKİ kura süreci sonlandıktan sonra bu ödemenin iadesini beklememe rağmen 5 gündür para hesabıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak ne müşteri temsilcisinden ne de banka tarafından herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. İşleme ait ekran görüntülerim mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.
TOKİ kura kapsamında ödediğim 5.000 TL’nin gecikme olmadan, eksiksiz şekilde vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
