to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL tutarının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir hesabım olmadığı için başka bir bankadaki hesabımdan yaptım.
İade sürecinde, Ziraat Bankası ATM’lerinden paramı çekmek istediğimde “Bu T. C. Kimlik numarasına ait bilgi bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum. 27.04.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası şubesiyle görüştüğümde, iadenin henüz yatmadığını, sistemde görünmediğini ifade ettiler. Ancak Ziraat Bankası’nda hesabı olan kişilerin iade tutarları çoktan yatırılmış durumda, benim gibi hesabı olmayan kişilerde ise aynı hata yaşanıyor.
TOKİ kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelimin, T. C. Kimlik numaram üzerinden Ziraat Bankası ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde çekilebilecek şekilde iade edilmesini ve yaşanan sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini bekliyordum. 20.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ücret iademin yapıldığı bilgisi göründü ve paranın Ziraat Bankası üzerinden alınacağı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası’nda ...
İstanbul’daki toplu konut projesi için TOKİ’ye yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki iade parasını Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. İadelerin verilmeye başlandığı günden bu yana her denediğimde ATM ekranında “T. C. İle telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...
Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ para iadesini almak istediğimde ekranda “T. C. Kimlik numara kaydı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yok ama aylar sonra iade almak isteyince bu hatayı alıyorum. TOKİ para iademin Ziraat Bankası sistemi üzerindek...
Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdiğim TOKİ başvurusu kapsamında yatırmam gereken 5.000 TL başvuru ücretini, 2025 yılı Kasım ayında farklı bir bankadaki hesabımdan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT yoluyla, ilgili IBAN numarasını kullanarak gönderdim. Başvuru sürecim e-Devlet sisteminde görünm...
İstanbul’daki toplu konut projesi için TOKİ’ye yaptığım başvurunun iptali sonrasında hak etmiş olduğum 5.000 TL iade tutarını Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. İadelerin verilmeye başlandığı günden bu yana her denememde ATM ekranında “T.C. kimlik numarası uyuşmuyor” şeklinde hata alıyor ve işlem...
Yorumlar