to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul TOKİ konut projesi kurasına katıldım ancak hak kazanamadım. Bu sebeple yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili Ziraat Bankası üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 5.000 TL’lik iade tutarının hesabıma yatırıldığı bilgisi görüntüleniyor.
Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM içerisinde bulunan Halkbank ve VakıfBank’a ait ortak ATM’lerden iade tutarını çekmeyi denediğimde, sistem sürekli olarak “numara yanlış” uyarısı veriyor ve parayı hiçbir şekilde alamıyorum. Sistemde kayıtlı numaram doğru olduğu halde işlem gerçekleşmiyor ve bu durum mağduriyetime neden oluyor.
Ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım, tarafıma böyle bir hizmet/ürün bulunamadığı söylendi. E-Devlet’te iade görüntülenmesine rağmen bankadan parayı alamıyor olmam, TOKİ ile ilgili banka sistemi arasında bir uyumsuzluk veya teknik sorun olduğunu düşündürüyor.
TOKİ kaynaklı bu iade işlemiyle ilgili olarak Ziraat Bankası sistemlerindeki hatanın tespit edilmesini, 5.000 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma sorunsuz şekilde ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
TOKİ konut projesi için 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuruda bulundum. 07.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım ve iade tutarının tarafıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak iade bedelini almak için Ziraat Bankası ATM’sine gittiğimde, başvuruda kullan...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
TOKİ kura çekimi için Kasım 2025’te yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini 2 gündür alamıyorum. Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde, telefon numaramı girdiğim anda sistem “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Telefon numaram güncel ve doğru olmasına...
İstanbul Arnavutköy TOKİ konut projesi kurasına katıldım ancak hak kazanamadım. Buna bağlı olarak yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 5.000 TL’lik iade tutarının hesabıma yatırıldığı görün...
İstanbul’daki toplu konut projesi için TOKİ’ye yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki iade parasını Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. İadelerin verilmeye başlandığı günden bu yana her denediğimde ATM ekranında “T. C. İle telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...
Yorumlar