to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Başıbüyük ATM’si üzerinden TOKİ ödemesi için 5.000 TL yatırdım. Bu parayı çekmek istediğimde ise ekranda telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve parama erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. ATM üzerinden para yatırırken bir sorun çıkmıyor ancak sıra parayı çekmeye gelince, hiçbir alternatife izin verilmeden beni şubeye yönlendiriyorlar. Neden şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve neden bu kadar basit bir işlem için mağdur ediliyorum anlamıyorum.
Yatırdığım 5.000 TL tutarın ya ATM’den sorunsuz şekilde çekilebilir hale getirilmesini ya da IBAN bilgimi paylaşmam durumunda hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen ...
18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvurumun kurası çıkmadı ancak banka TOKİ’ye özel bir hesap açtı ve tarafıma gönderilen bilgiye göre TR64********************03 numaralı hesaba en geç 21.11.2025 saat 16:00’a kadar 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Ben de bu...
TOKİ’den almam gereken 5.000 TL tutarındaki iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmek istiyorum; ancak işlem sırasında sistem hata veriyor ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ki...
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak telefon numarası girme aşamasında sürekli “numara yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara kendi aktif kullandığım numaram olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda ve farklı Ziraat ATM’ler...
15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl...
Yorumlar