to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ kura başvuru iademi almak için bugün defalarca işlem denedim. Kartsız işlem menüsünden 5.000 TL TOKİ iadesi hakkım olduğunu görüyorum ancak işlem adımlarını tamamlayıp T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası sistemde bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Farklı bir Ziraat ATM’sinden de denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim.
Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmuyor, işlemi tamamen kartsız menü üzerinden yapmaya çalışıyorum. TOKİ ödememi yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinde yapmıştım ve artık iade sürecinde bir sorun yaşamak istemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya da maalesef başarıyla erişemedim, bu nedenle sorunu kimseyle detaylıca görüşemedim.
Hem sistemde iadem görünmesine rağmen bu hatanın neden alındığının incelenmesini hem de 5.000 TL tutarındaki TOKİ kura başvuru iademin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak için iki gündür İstanbul Başakşehir ve Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerden kartsız işlem menüsünü kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girmem isteniyor; numarayı doğru girmeme rağmen her seferin...
İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıklandı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görü...
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank fast ödeme sistemi ile Ziraat Bankası F**** M*********** hesabına TOKİ için 5.000 TL’lik kayıt ödemesi yaptım. 3.3.2026tarihinde 5000 TL geri almak istedim. Benden kesilmesi gereken masraf tutarı 85 TL olmasına rağmen, şubede “bozuk para yok” denilerek 100 TL masraf...
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul’daki TOKİ konutu için 13.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Banka, bu tutarın iadesi için parayı ATM’den alabileceğimi söyledi ancak ilgili ATM’ye gittiğimde böyle bir kayıt görünmüyordu. Hem bankanın “ATM’den alabilirsiniz” demesi hem de ATM’de hiçbir kayıt o...
12.11.2025 tarihinde İstanbul merkez için yapılan TOKİ kura başvurusu kapsamında, kendi bankam üzerinden EFT ile Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yapt...
Yorumlar