to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde TOKİ Para İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ para iadesini almak istediğimde ekranda “T. C. Kimlik numara kaydı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yok ama aylar sonra iade almak isteyince bu hatayı alıyorum.
TOKİ para iademin Ziraat Bankası sistemi üzerindeki bu hata nedeniyle tarafıma ödenmemesi mağduriyet yaratmaktadır. T. C. Kimlik bilgilerimin kontrol edilerek gerekli kayıtların güncellenmesini ve TOKİ para iadesinin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
