to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan hesaba 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girmem isteniyor, her denememde ya “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ya da defalarca deneyip telefon numarasını doğrulatsam bile telefonuma şifre gönderilmiyor. Bazı denemelerde ise şifre geldiği halde, doğru şekilde girmeme rağmen ekranda “TOKİ’den alacağınız yok” şeklinde bir bilgi çıkıyor ve işlem sonlandırılıyor. Bu hata nedeniyle paramı hala geri alamadım.
İstanbul’da yaşıyorum ve çalıştığım için izin alıp şubeye gitmem şu anda mümkün değil. Bu nedenle sorunun Ziraat Bankası tarafından uzaktan incelenmesini, telefon numaramın sistemlerinde doğru ve güncel hale getirilmesini ve TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL iade tutarını sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan IBAN’a 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için dün ve bugün Ziraat Bankası ATM'si üzerinden işlem yapmayı denedim. ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon nu...
17.12.2025 tarihinde İstanbul’daki TOKİ başvurum için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. E-Devlet ekranında başvuru ücretimin iade edildiği yazmasına rağmen, Ziraat Bankası ATM’sinde TOKİ başvuru iade menüsüne T. C. Kimlik numaramla girdiğimde “böyle bir TCKN yok” hatası alıyor...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ İstanbul Sosyal Konutlar Projesi için yaptığım 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimi IBAN yoluyla iade almaya çalışıyorum; ancak ATM ekranında sürekli olarak “Hatalı telefon numarası girdiniz” uyarısı alıyorum. Oysa ki e‑Devlet’e kayıtlı olan güncel telefon numaramı eks...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak için iki gündür İstanbul Başakşehir ve Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerden kartsız işlem menüsünü kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girmem isteniyor; numarayı doğru girmeme rağmen her seferin...
Yorumlar