to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 02.42’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımda bilgim dışında bir para trans...feri girişimi olduğunu SMS ile öğrendim. Tarafımdan onaylanmamış bu şüpheli işlem uyarısı üzerine derhal müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklemem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim tanımlı olmasına ve dönemsel olarak geçmiş borcum bul...unmamasına rağmen şu an harçlık avansımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen ay harçlık avansımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, bugün bu sorunu fark ettim ve limitim olma
08.06.2026 tarihinde saat 02.48’de Ziraat Bankası’ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız ...Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Bu mesajı alır almaz hemen internet bankacılığı üzerinden hesaplarımı ve hareketlerimi tek tek kontrol ettim, he
08.06.2026 tarihinde saat 02:03’te Ziraat Bankası kredi kartıma ait gibi görünen “iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız... için şifre” içerikli bir SMS aldım. Bu tutarda bir harcama talebim ya da alışverişim kesinlikle yoktu, tamamen şüpheli bir işlemdi. Bu mesajın ardından yaklaşık 50 dakikadır Zira
08.06.2026 tarihinde saat 02.29’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli iş ye...rinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bilgisi geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir talimatım veya bilgim yoktu. Kart li
Ziraat Bankası burs kartımda tanımlı olan harçlık avansımı ilk bursumu aldığım dönemde, yaklaşık Ekim 2026 civarında kap...atmıştım. O tarihten itibaren sadece Mayıs ayına kesinti olmuş, ancak küçük bir meblağ olduğu için önemsememiştim; kartımı sadece bursumu diğer hesabıma aktarmak için kullanıyordum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda bulunan borç nedeniyle kartıma bloke konulmuş durumda. Devlet tarafın...dan öğrencilere verilen 4.000 TL KYK bursumun bu borç kapsamında tahsil edilmesinden endişe duyuyorum ve bu konuda önleyici bir aksiyon alınmasını istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır k
08.06.2026 tarihinde saat 01.22 sularında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı telefon numarama “telegram @ayyıldızteams i...ş yerinden 08.06.2026 01:22 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi. Bu mesajdan, kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir intern
08.06.2026 gecesi Ziraat Bankası kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” isimli bir firmadan 2.500.000 TL tuta...rında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu şekilde bir şifre gelmesi beni ciddi anlamda endişel
08.06.2026 tarihinde saat 01.39’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartıma, Telegram üzerinde @ayyıldızteams isimli... iş yerinden 51.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bilgisi geldi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasın
08.06.2026 tarihinde saat 01:25’te Ziraat Bankası’ndan, “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 5000000,00 TL işlem şifresi...” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görür görmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve banka kartlarımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Müşteri temsilcisi, işlem için şifreye erişilm
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30'da İzmir Eşrefpaşa Şubesi’ne ait 03 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine 3.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM parayı yatırmamasına rağmen işlem iptal oldu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrası aldığım bakiye fişi hâlâ elimde bulunuyor. Üstelik benden he
08.06.2026 tarihinde saat 00:37’de Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş ye...rinden işlem yapılmış” şeklinde bir bildirim mesajı aldım. Bu mesaj üzerine hemen hesaplarımı kontrol ettim ve hesabımdan herhangi bir para çıkışı veya işlem yapılmadığını gördüm;
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Diğer kredi kartlarımdaki borçlarımı ödememe rağmen Genç Kart’a tanımlı harçlık... avansım yaklaşık 3 gündür hem mobil bankacılıkta hem de ATM/POS işlemlerinde kapalı görünmektedir ve bu limite hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
08.06.2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’na ait, son iki numarası 85 olan Bankkart Combo kartıma, “telegram @ay...yıldızteams” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bildirimi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bu yönde hiçb
07.06.2026 tarihinde saat 23:48 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 07.0...6.2026 23:48 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi ve bu mesaj ile kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir internet harcaması
07.06.2026 tarihinde saat 23.31’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartıma, telegram @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1....000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi ben yapmama ve herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımdan bu kadar yüks
Ziraat Bankası üzerinden hesabıma yatırılan TOKİ para iadesini, sim kart blokesini gerekçe gösterdikleri için iki gündür... çekemiyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan sadece “sim kart blokesinden dolayı işlem yapılamıyor” denilerek tarafım mağdur edilmektedir. Yaklaşık 5 yıl önce Ziraat hesa
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de banka kartımı bugün kullanmak i...stediğimde kapalı olduğunu gördüm. Aynı zamanda bursumun yattığı harçlık avans limitim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Öğrenciyim ve tüm günlük harcamalarım
Ziraat Bankası Gevaş şubesindeki hesabımdan bilgim ve rızam olmadan “Kapita...l Artırma Hayat Sigortası” adı altında mayıs ve haziran aylarında toplam 60
Ziraat Bankası Mobil Şube üzerinden düzenli olarak ödediğim bir konut kredim var. Geçtiğimiz Nisan ayında taşınmaza ait ...konut sigortası ve DASK sigortası yenilenmiş. Muhatabımı bulamadığım için sadece tahmin ediyorum, sigorta ücretini aylık kredi taksitlerine eklemişler. Gelgelelim taksitlerinizi mo
Uzun süredir tüm birikim, ödeme ve finansal işlemlerimde öncelikli olarak Ziraat Bankası’nı tercih etmekteyim. Ancak son... dönemde yaptığım hesap kontrollerinde, gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinden ve bu işlemler sonrasında tarafıma gönderilen EFT bilgilendirme mesajlarından (SMS) ücret kesintisi yapı
"Bankkart liralarım yüklendi. Çok teşekkür ederim. Ancak sorunun gelecek aylara yansımaması için düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Ben haziran ve sonraki aylarda da katılmak istiyorum. Ancak sürekli şikayetle çözersem bir anlamı olmaz. Lütfen inceleme yapılsın ve sorun çözülsün"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
